Проблема с модулем статистики. Все звонки загружаются как "пропущенные".
В приложении лог одного из звонка и выгрузка из таблицы CDR
Версия модуля 1_0_1_22

Версия Модуля pt1c 2.11.3.46.

Все настройки выполнены. Единственный вопрос в перечне поддерживаемых АТС https://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:system_requirements Указаны версии FreePBX 13 / 12 / 2.11 / 2.8, а у нас стоит FreePBX 14.0.4.1. Корректно ли работает этот модуль с 14й версией? И если да, то в чем может быть причина? в регистре сведений "Телефония: История звонков CDR" вроде бы информация корректная https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_43YCVtwAZPjsi9VJV6gY_44pxcQ4MGTyxvw5HoR­4eg/edit#gid=0

Даже если ответить на звонок состояние "Разговаривает" не устанавливается. то есть все висит как будто еще абонент пытается дозвониться.
Конфигурация Комплексная автоматизация 1.1
Панель телефонии 1.2.24.19
Компонента 1.0.24.62
Версия Астериска 13

По логам событие bridgeEnter вроде происходит но вот дальше ничего.

Также подключен модуль статистики. когда он загружает всю историю звонков они тоже почему-то ложатся как пропущенные.

Добрый день.При перехвате звонка основным менеджером, звонок падает в пропущенные на номере, который зашит в астере как первый в очереди (то есть если 1с не запущена звонок уходит по умолчанию на этот номер). Можно ли сделать так, чтобы звонок сразу уходил на основного менеджера. А так получается что вначале звонок попадает на секретаря и через доли секунд уходит на менеджера, при этом оставляет в телефоне информацию о пропущенном звонке.