Спасибо. Еще вопрос, в системных требованиях написано следующее:  "База данных 1С должна храниться на сервере СУБД".
Данный модуль работает в файловом режиме?

Спасибо! Кнопка в документе "заказ клиента" стала работать.
Подскажите пожалуйста, где посмотреть информацию по модулю "Расширенный журнал звонков" о ценах, условиях и т.д.

Добрый день, панель телефонии встраивали в конфигурацию в соответствии с инструкцией по ссылке -  http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut11

После интеграции панели, есть следующие проблемы:
1) В документе "Заказ клиента" не работает кнопка позвонить.
2) В документах клиента нет истории звонков.

Версия платформы: 1С: Предприятие 8.3 (8.3.6.2100)
Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.10.167)
Версия панели телефонии Asterisk: 1.4.25.4
Схема работы: Панель + внешний телефон

Возможно, что данные проблемы связаны с тем, что инструкция была написала для релиза, который уже не является актуальным.
Соответственно возможно нужно внести еще какие-то изменения в конфигурации для корректного взаимодействия программы с панелью телефонии?