Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
Модуль
Цитата
/asterisk/uploads => HTTP POST mapping

у нас в Elastix 2.5 не установлен, это может быть причиной неработоспособности истории звонков ?
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
АТС должна быть настроена по нашим инструкциям.
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats
Сейчас используем Elastix 2.5 , настройку сделали согласно инструкции http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro.

PS:

Кроме проблемы неполучения истории звонков, получили еще :
- При использовании внешней панели, звонки по истечении короткого времени прерываются, воспроизводится уже на пару машинах. Пришлось отказаться от использования внешней панели для выполнения звонков.
- В целом отмечена заторможенность работы при использовании панели телефонии для звонков, наблюдается в виде временных лагов - при поступлении звонка подъем трубки после клика мыши происходит с задержкой в 1 - 1.5 сек.
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - MIKO_Asterisk 1.4.25.9
В истории звонков данных нет. В режиме отладки снят лог при открытии журнала звонков, приложен с сообщению.
В целом панель работает, входящие и исходящие звонки идут.
Что делать ? Куда смотреть ?
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
Проблемы с телефонией на Elastix
 
Имеем аналогичную проблему, пришлось откатиться до предыдущего релиза.
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
Elastix 2.4 - не определяется номер входящего звонка
 
Решение найдено - см. в ветке - http://www.telefon1c.ru/forum/forum25/topic1025/messages/messages/
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
Elastix 2.5 поддержка работы телефонии МИКО
 
Решение удалось найти, в Elastix в файле /etc/asterisk/extensions_custom.conf после добавления контекста:
Код
[from-pstn-custom]
exten =>_X.,1,Set(name=${CALLERID(name)})
exten =>_X.,n,Set(CALLERID(num)=${name})
получаем в номере - номер вх. звонка.
Изменено: Кустов Виктор - 14.11.2015 16:07:00 (форматирование в код.)
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
Elastix 2.5 поддержка работы телефонии МИКО
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Инструкции для 2.5:
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro
Установили и настроили новую версию Elastix 2.5, при входящем звонке получаем TrankGateway см., в 3CX видно и номер вх.звонка и TrankGateway, рядом в ветке вы писали:
Цитата
Портнов  Алексей написал:
У callerid есть две составляющие - номер телефона и поле "name"

В режиме отладки в 1С в логе видно что
Код
calleridnum="TrunkGateway" calleridname="727nnnnnnn" 
т.е. это скорей всего то о чем вы писали, а где это можно поправить в Elastix ( FreePBX ) ?
Изменено: Кустов Виктор - 14.11.2015 13:05:17 (Добавлена информация из лога.)
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
Elastix 2.4 - не определяется номер входящего звонка
 
Пытаемся запустить ЭСТИ-УФФ, с нашей тел. Elasticx 2.4 версии, при входящих звонках не определяется номер - пишет TrankGateway, причем в 3CX номер определяется, описанное на вашем сайте http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:elastix на своей АТС не смогли сделать при установке пакета интеграции с 1С все глухо виснет.

В чем может проблема не определения номера ?
Нужен именно пакет интеграции ?
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)
Elastix 2.5 поддержка работы телефонии МИКО
 
Поддерживается ли работа телефонии МИКО с Elastix 2.5 ?
Изменено: Кустов Виктор - 12.11.2015 13:52:53
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (без типовой конфигурации)