Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

У одного пользователя панель не подключается к asterisk
 
Версия панели телефонии 1.4.25.9
Версия 1С 8.3.6.2100
Конфигурация CRM 2.0

В CRM есть 7 пользователей, панель куплена для 5 пользователей, в процессе работы вводились данные для подключения к asterisk 6 различных пользователей. В данный момент данные для подключения введены у 4 пользователей абсолютно одинаковые за исключением пользователя и пароля для подключения к asterisk. У троих пользователей все работает, у одного панель не подключается к asterisk. Со стороны asterisk вижу следующую строку при подключении пользователя:
AGI Script Executing Application: (UserEvent) Options:
Код
(FromUserBuddyStatus,Channel:SIP/2003,Date:,Lines:SIP/2001@.@0.....SIP/2003@.@0.....SIP/2007@.@0.....SIP/2008@.@0.....SIP/2009@.@0.....SIP/2010@.@0.....6resultsfound.)
в этой строке присутствуют 6 внутренних номеров, хотя используются 4.
Может ктото подсказать в чем проблема, куда копать?