Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Елена
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Не работает перехват, Не работает перехват (1С его не видит)
 
#
27.07.2015 19:51:44
    • Версия панели телефонии -  1.X.22.7
    • Версия 1С Предприятие   -  8.3
    • Наименование используемой конфигурации - УТ 11.0
    • Используемая телефонная станция:    Версия компонента Asterisk-1.0.20.3,    Версия диалплана-1.0.0.6
    • ОС :   1С стоит На сервере. ОС- Microsoft Windows Server Enterprise Edition 2008 R2;        На Машинах - Microsoft Windows 7 и XP.
    • Тип клиента 1С (web браузер):     и на Файловом,  и SQL-сервер, и Тонкий клиент, и Толстый клиент.
    • Ситуация:
  •   Не работает Перехват (т.е. Телефония вся работает, но  Перехвата нет).
                        В отладчике найдено:    В процедуре      ОбработкаОповещения   не появляется:     ИмяСобытия "ПодключитьсяКСерверуТелефонии",
                                                             и в Процедуре  ОбновитьСписокВызовов   нет:  События "Interception" Всё раньше работало, исчезло внезапно. Теперь на любой базе, под любым пользователям, с разными  настройки  - не появляется.
    • Изменено: Елена - 27.07.2015 19:52:53
     
    Перейти    
    Не работает перехват, Не работает перехват (1С его не видит)
     
    #
    27.07.2015 10:49:00
    Добрый день.
    Подключена МИКО,  но работает не вся, а частично, а именно, не работает Перехват.

    В отладчике, найдено, что:
    В процедуре      ОбработкаОповещения    нет ИмяСобытия "ПодключитьсяКСерверуТелефонии",  

    И в Процедуре  ОбновитьСписокВызовов   нет События "Interception"

    Хотя раньше работало.
    Это исчезло  внезапно и на всех базах . Менять настройки Пользователей и т.д. - не помогает.
    Похоже, что идет с сервера МИКО
     
    Перейти