Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Не найден ключ защиты на продукт "Панель телефонии для 1С"., Есть лицензионный ключ на 5 пользователей, но Панель телефонии его не видит
 
Не найден ключ защиты на продукт "Панель телефонии для 1С".

Версия панели 1.2.23.8. Режим Панель телефонии + внешний телефон. Установлена в "1С:Комплексную автоматизацию" ред 1.1. Обычные формы.

Вся информация в режиме отладки во вложении.
Изменено: Ирина Ачинович - 05.10.2017 16:40:02
Проблемы после обновления до версии 1.2.23.6, Ошибка при подключении к серверу АТС
 
Используется сервер IP-АТС Asterisk. Долго и мучительно настраивали демо-версию Панели телефонии по инструкции, в итоге узнали что есть проблема совместимости  с модулем CORE версии  2.11. Проблему решили ваши специалисты, пересобрав плагин для нашей версии Asterisk.
Теперь приобрели лицензию, оказалось чтобы лицензию поставить требуется обновится до версии 1.2.23.6, сделали это, лицензия также еле как заработала, пришлось удалять все настройки и настраивать профиль с нуля.
И вот обнаружилось что теперь не работает история звонков и запись звонков, прочитали внимательно инструкцию перенастроили сервер Asterisk и теперь не можем подключиться из панели телефонии 1с, выходит сообщение об ошибке: MikoAjamError : Connection false. CURL error code:0. Подскажите решение данной проблемы. Хочу заметить что при этом внезапно опять перестала работать лицензия.