Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.12.3) (без изменений, за исключением МИКО)
Панель телефонии 1.4.25.9 для управляемых форм (панель телефонии + внешний телефон)
АТС Yeastar U100

У всех пользователей есть права группы "Пользователь софтфона (МИКО)", но при запуске появляется сообщение (см. скрин).
При административных правах проблем нет.