Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Длительность звонков
 
Добрый лень!
Панель телефонии, ред 1 встроена в УТиВСК ред 3.0.22.5, АТС FreePBX ред 2.11, PT1С - 2.11.3.16
После встраивания в конфигурацию не можем понять почему длительность у всех "Телефонных звонков" определяется как 0:00:00 .
Встраивали по инструкции, ошибок не было.
Куда нужно копать чтобы найти проблему?
проблема с софтфоном после обновления 1.4.26.17
 
После обновления на 1.4.26.17 перестала работать кнопка "Набрать" в софтфоне, при этом входящие звонки поступают и отрабатываются. При замене обработки на предыдущую (1.4.26.16) проблема исчезает.

Встроено в спарку КА+CRM 2.0.3.204+2.0.10, платформа 8.3.9.2033, клиент-сервер, при этом ошибка воспроизводится и при переносе базы в файловую.

Переходили с 1.4.26.16, там была другая проблема - звонок "рвался" примерно через шесть секунд после соединения. Этот же ext, под софтфоном 1.2.24.9, работает нормально.