При входящем звонке, не распознает контрагента в базе, а предлагает зарегистрировать нового контрагента
Используем панель телефонии, при входящем звонке, номера определяются как +7......, в базе записаны номера с 8.....

что необходимо сделать, чтобы при входящих звонках, правильно определялись контрагенты?

Как получить запись разговора из 1с, если в процессе телефонного звонка, всплывающее окно события было закрыто менеджером без его создания?

После встраивания выскочила ошибка

Ошибка подключения СофтФона, Лайт:{МодульОбычногоПриложения(409)}: Поле объекта не обнаружено (МИКО_SIP_Softfon_For_1С)
Ошибка подключения "SIP Софтфон для 1С" (МИКО):
{МодульОбычногоПриложения(482)}: Поле объекта не обнаружено (МИКО_SIP_Softfon_For_1С)