Кнопка прослушать/скачать запись не производит никаких действий
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 10.11.2014
13.11.2014 17:51:43
При попытке скачать или прослушать запись для определенных номеров из истории звонков выдает при включенном debug в debug консоли 1C только "Файл с записью разговора не найдет на сервере Asterisk", при этом никаких действий на сервере не производится, не вызываются номера из контекста, не запускается скрипт download, консоль asterisk сервера с verbose 3 не показывает абсолютно никаких действий.
При попытке скачать или прослушать другие записи действия на сервере (вызов номера в контексте и вызов скрипта) производятся.
Проблемы с событиями
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 10.11.2014
13.11.2014 16:20:17
1. Если я заполняю и сохраняю событие которое открылось автоматически при поступлении звонка, то затем в истории звонков нет пометки о том, что событие было зарегистрировано. 2. При клике в истории на звонок, к которому событие было зарегистрировано, но не отобразилось, панель предлагает создать новое событие. 3. Если создавать и сохранять событие после звонка, кликнув по нему в истории событий, то после нажатия "обновить историю" метка появляется, а при повторном нажатии - открывается заранее сохраненное событие.
Как исправить 1 и 2? Как сделать, чтобы не надо было жать "обновить историю", чтобы видеть привязанные события?
Изменено: - 13.11.2014 16:43:07
не отображается город при входящем звонке
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 10.11.2014
12.11.2014 12:29:15
При входящем звонке и перехвате оного менеджером не отображается информация о городе номера контрагента. При исходящем звонке на этот номер город отображается.
Не работает получение истории
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 10.11.2014
10.11.2014 13:27:39
Задача простая - убедиться перед покупкой, что ваше приложение работает с нашим сервером телефонии.
Сервер Asterisk 1.8.23.1 odbc настроен, звонки в таблицы PT1C_cdr и cel пишутся. Сделано по
На данный момент не работает получение истории, вызов 1C_CDR.php заканчивается сообщением об ошибке:
1C_CDR.php: SEVERE: Unknown database type: 1C_CDR.php: SEVERE: Unable to connect to database. 1C_CDR.php: SEVERE: Unknown database type: 1C_CDR.php: SEVERE: Unable to connect to database.
Возможно он не находит информации о том, где искать базу для подключения, однако я не знаю, где эта информация должна быть