Хотим считывать историю звонков напрямую в 1с по методу, указанному в статье: http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk:callhistory

Добрый день.
Используем Askozia 3.0.2. Подскажите, чтобы asterisk писал в базу mysql что-то нужно настраивать? Если нет, то какое имя базы?

Внутренние работают (как ни странно)

Настроил MicroSIP. Звонок тоже не проходит. Говорит "Not Accetable Here". Пробовал добавлять кодеки G.711 u-law и GSM. (всего стоит три, третий G.711 A-law) И в настройках учетной записи SIP и в провайдерах такие кодеки. Результат тот же исходящих - нет! Что делать?

Настроил 3cx при наборе выдает сообщение Unsupported media и сбрасывает. Что это значит?

Подскажите пожалуйста как настроить софтфон microsip на который вы дали ссылку?

1) Версия панели:1.0.20.3 версия диалплана: 1.0.0.6  версия Askozia:1.2.21.8
2) Конфигурация дописанная Управление торговлей 10.3
3) Софтфон используется
4) Звуковые устройства присутствуют

Добрый день!
Имели настроенную телефонию на базе Asterisk Askozia. Проверяли, были и исходящие и входящие звонки. Некоторое время не использовали. Когда снова вернулись к использованию, обнаружили, что пропали исходящие вызовы. При совершении звонка из 1с внизу появляется сообщение Был выполнен набор номера 890 .... и ничего не происходит. Новая строчка в логах при вызове не появляется. Логи после перезагрузки Askozia, запуска 1с и пробного звонка прилагаю. Также прилагаю файл с конфигурацией Askozia

.

Добрый день!
Вопрос 1
В web интерфейсе в разделе "План набора" нет пункта "Маршруты вызовов". Хотя мы приобрели этот доп модуль и активировали лицензию
Вопрос 2
После установке купленных лицензий, пропали все исходящие и входящие вызовы. Хотя на демо версии все работало.
Прилагаю к письму скрин логов.

Подскажите что делать?