Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Завершение программы 1с при подключении к Панели телефонии
 
Имеем ERP 2.4.14.181
Панель телефонии 1.14.26.24
Лицензия раздается через HASP ключ

Приобрели 4 компьютера со связкой железа i3-12100+gigabyte b760m d3hp ddr4

И именно на этих компьютерах, при запуске 1С она вылетает. При первом входе появляется сообщение "Компонента успешно установлена" , затем происходит аварийное завершение. При последующих запусках просто закрывается. Компонента в ExtComp появляется. Такое поведение проявляется на 64-битной версии клиента, на 32-битной вылетов нет. При отключении пользователя от панели - все работает штатно.

Лог из Event Viewer:

Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.22.2501, метка времени: 0x65e0cd74
Имя сбойного модуля: v8_52D3_5.tmp, версия: 1.0.24.58, метка времени: 0x594b75e8
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000003672a3
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ac0
Время запуска сбойного приложения: 0x01dd615a31cb2724
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.22.2501\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\v8_52D3_5.tmp
Идентификатор отчета: 40625259-b466-4ebc-8073-3d8f07cd0744
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Изменено: 12it5@ulhleb.ru - 23.10.2026 08:05:44