Завершение программы 1с при подключении к Панели телефонии
Новичок
Сообщений: Регистрация: 23.10.2026
27.10.2026 10:49:21
Может быть можно как то потестировать работоспособность на версии панели 1.4.26.36? Полагаю проблема в архитектуре intel начиная с 12 поколения. Оформить подписку на старые релизы готовы, но не хотелось бы получить кота в мешке.
Завершение программы 1с при подключении к Панели телефонии
Приобрели 4 компьютера со связкой железа i3-12100+gigabyte b760m d3hp ddr4
И именно на этих компьютерах, при запуске 1С она вылетает. При первом входе появляется сообщение "Компонента успешно установлена" , затем происходит аварийное завершение. При последующих запусках просто закрывается. Компонента в ExtComp появляется. Такое поведение проявляется на 64-битной версии клиента, на 32-битной вылетов нет. При отключении пользователя от панели - все работает штатно.
Лог из Event Viewer:
Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.22.2501, метка времени: 0x65e0cd74 Имя сбойного модуля: v8_52D3_5.tmp, версия: 1.0.24.58, метка времени: 0x594b75e8 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000003672a3 Идентификатор сбойного процесса: 0x1ac0 Время запуска сбойного приложения: 0x01dd615a31cb2724 Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.22.2501\bin\1cv8c.exe Путь сбойного модуля: C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\v8_52D3_5.tmp Идентификатор отчета: 40625259-b466-4ebc-8073-3d8f07cd0744 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: