не отображается контакт, ошибки в панеле телефонии
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
24.01.2024 13:55:33
При отправке контакта в чат whatsapp, этот контакт в панели телефонии не отображается. Его можно посмотреть только в приложении.
msi пакет для развертывания в AD
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
13.12.2023 14:19:16
Как-то оставили мой вопрос без внимания.... неужели никому не надо? ходить и устанавливать, а потом еще и обновлять ручками...
Доменная авторизация в панели телефонии
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
28.06.2023 15:58:28
Добрый день! Если не ошибаюсь, то в версии панели 4.7.180 была анонсирована возможность доменной авторизации. Не нахожу данного функционала. Он есть?
msi пакет для развертывания в AD
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
27.06.2023 14:15:53
Добрый день! Просьба в дистрибутивы включить пакет msi
Использование шаблонов в чатах
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
26.06.2023 11:18:45
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в новой версии модуля вроде как должны были поправить шаблоны. Т.е. сейчас при выборе шаблона заменяется текст сообщения и удаляется вложение. Может я где что не настроил? Допустим в 1C:CRM обычно выводится диалог, в котором вопрос "заменить или дополнить текст", а вложение по умолчанию всегда остается. Его можно удалить вручную.
Первым написать в WhatsApp
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
26.05.2023 15:06:07
это я читал и в свое время настраивал :) вопрос открыт, как написать первому в ватсап, клиента еще нет в базе. Когда клиент есть я понимаю, что заходим в карточку, меню сообщения и отправляем, но когда его нет, то так не сделать))
P.S.А еще, в CRM от Раруса в стандартной карточке нет возможности отправить даже существующему клиенту.
Первым написать в WhatsApp
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
26.05.2023 10:30:59
Добрый день! Сделайте пожалуйста возможность первым написать в WhatsApp. Сценарий такой... Общаемся, предлагаем отправить визитку, вводим номер и сообщение визитку. После отправки в форме диалога кнопка для добавления нового контактного лица в карточку компании или создание компании с контактным лицом.
Доступ к прослушиванию записей звонков
Новичок
Сообщений: Регистрация: 13.04.2023
Андрей
13.04.2023 11:20:36
Добрый день! Я так понял, что сейчас любой сотрудник может через журнал звонков прослушать любую запись, в том числе и своего руководителя)) Планируется это исправить и сделать гибкую систему прав?