Почему не определяется контрагент по номеру входящего звонка. В каком виде и где должен быть указан номер телефона контрагента в 1С Напомню, версия 1С: УПП 1.3
В качестве IP АТС стоит Asterisk NOW 2.11.0.37

Почему не определяется контрагент по номеру входящего звонка. В каком виде и где должен быть указан номер телефона в 1С
Напомню, версия 1С: УПП 1.3

Как изменить в настройках панели телефонии на вкладке SIP логин(номер абонента)?

В качестве IP АТС стоит Asterisk NoOW 2.11.0.37
Настойку производили согласно инструкциям с вашего сайта.
Система защиты установлена
один и тот же логин и пароль. С одного компьютера заходит, с другого - нет.

Встроил триальную версию панель телефонии 1.2.21.8 по инструкции в свою конфигурацию 1С:Предприятие 8.2 УПП 1.3.
В качестве IP АТС стоит Asterisk 2.11.0.37.
С одного компьютера панель подключается к Asterisk, с другого ругается на имя пользователя или пароля.
С того компьютера, на котором подключается, не звонит. Если открыть софтфон, то звонит софтфоном, хотя галочка не стоит на использование софтфона