В 1С УПП 1.3. интегрирована панель телефонии.

Все настроено и все работает без проблем, за исключением некоторых пользователей.
Настройки телефонии в 1С заданы через профиль, он одинаковый у всех.
Параметры сети и права в 1С у юзеров тоже одинаковые.
Лицензии свободные на lic.moko.ru есть, проверено по ключу из 1С.

Но при запуске 1С появляется ошибка.