Все записи звонков появились, загрузка происходит долго. ввиду большого количества звонков, т.е. например база с 2017 года, после полной очистки журнала грузится сутки-двое.
Главное смотреть журнал 1с, чтобы там появлялись сообщения о загрузке звонков. И скорее всего этот процесс лучше делать без пользователей, но это не точно.

пошаманил, пропала ошибка в 1с

решил очистить всю историю звонков в 1с

загружаю заново журнал. без ошибок вроде, но что это за надпись. не знаю

"Загружена история звонков для АТС с индексом 0"

кстати вторая странность, в pbx cdr записи с 2017 года-н.в., после очистки в 1с, загрузились только с 2017-по 08.2018

У нас нет сообщения об лицензиях. предыдущий хост был успешно отвязан сбросм и успешно привязан новый, в личном кабинете мико лицензия на новый хост подхватилась и там отображается. Все ошибки по лицензиям на форуме разжованы, насколько понимаю это не наш случай.

у нас в журнале 1с:
Ошибка запуска регламентной задачи: {ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль}: Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено

такого на форуме только одно сообщение и там на него не отвечено

Т.е. заного сделать сброс лицензий (хоста)? или прям сбросить в личном кабинете, удалить из 1ски и потом все в обратном порядке новая регистрация?
напомните pbx же не надо лицнзировать в кабинете мико?

1с 8.3.16 (MS SQL) одна виртуалка
FreePBX 13  (centos) вторая виртуалка
мико модуль 1.0.1.15

было на одном железе, переехало на другое, по сути поменялись только ip адреса, pbx переехал один-в-один, 1ска новая установка той же версии, база из скульного бэкапа

порты открыты, все тесты по wiki.miko.ru отрабатываются, т.е. я вижу записи звонков на pbx и через http admin 1c

хост заного залицензирован

с виду всё ок, но журнал не обновляется, последняя запись день переезда.

в журнале 1с вот такая запись:

Ошибка запуска регламентной задачи: {ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль}: Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено

модуль закрытый, можете подсказать что еще не так?

спасибо