Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Не открывается панель телефонии МИКО, Не открывается панель телефонии МИКО
 
Здравствуйте. Суть проблемы

Не открывается панель телефонии мико. Ранее все работало отлично. в Один день перестало все работать.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.3034)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.12.03)

Такая же история происходит и на
1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1502)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.26.03)

Продукты:[ Модуль журнал звонков и аналитика. Действует ]
- Модуль журнал звонков. Используется: 2/2


[ 5 рабочих мест на Панель телефонии для 1С:Предприятие 8 . Действует ]
- SDK 1C+Asterisk. Используется: 0/5
- SDK 1C+SIP. Используется: 0/5
- SDK 1C+hWindow. Используется: 0/5

Аскозия PBX 5.4.

При попытке запуска. Подключение к АТС произведено успешно. Не найдено свободной лицензии на панель телефонии.
И отключается при этом 1С Альфа - выбрасывает (сама завершает работу).
При этом имеется 5 свободных лицензий, и ничего не занято. В л.к. лицензий, видно что заняты только лицензии модуля журнала звонков (31) 2 шт из 2ух.
При этом зайти в настройки панели телефонии - не могу, так как панель не запускается.

Подскажите куда копать? Спасибо!
Изменено: Павел - 13.05.2021 14:11:49