Добрый день! Стоит АТС MIKOPBX ver: 2022.1.99. Панель телефонии 2.2.8.18 встроена в собственную конфигурацию на основе БСП 3.1. Заметили что в журнале звонков нет записей о некоторых звонках, которые есть на АТС. Для примера: сегодня с начала дня на АТС 35 звонков, в журнале 29. Никаких закономерностей не выявлено. В чем может быть проблема?

Добрый день. Второй раз сталкиваемся с такой ситуацией. Идет звонок - отвечает один человек, потом переводит на другого - идет разговор. Через некоторое время требуется скачать запись разговора. Когда нажимаем кнопку "Скачать запись" выводится два файла: mikopbx* и transfer*. Первый файл из интерфейса скачивается (автоматом в  temp), а второй нет (просто ничего не происходит). Запись разговора на станции есть, имя файла в конфе 1с и хранилище станции совпадает. Приходится качать запись через веб-интерфейс станции. В чем может быть проблема? Через кнопку "Прослушать запись"  на телефоне выдается запись разговора.

Версия панели телефонии: 1.4.26.34
MIKOPBX ver: 2021.2.194

Добрый день! Стоит АТС MIKOPBX ver: 2020.3.94. Панель телефонии 1.4.26.32 (триал-лицензия) встроена в собственную конфигурацию на основе БСП 3.1 (1.0.0.19), работает по схеме "Панель телефонии + Внешний телефон". Все настроено - работает. Проблема в том что, история звонков в панели телефонии отображается не вся - на самой АТС она гораздо больше. Причем не понятно по какому принципу они туда попадают или нет. В чем может быть проблема?