Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1 - 15 из 16
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Прослушивание и запись разговора
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Failure - обычно говорит о том, что контекста или extension нет.
Анализируйте  verbose  и  AGi  debug
Spawn extension (miko_ajam, 10000777, 3) exited non-zero on 'Local/10000777@miko_ajam-00000fca;2'
   -- Executing [10000777@miko_ajam:1] NoCDR("Local/10000777@miko_ajam-00000fcb;2", "") in new stack
   -- Executing [10000777@miko_ajam:2] NoOp("Local/10000777@miko_ajam-00000fcb;2", "internal calling application: 10000777 1C_Playback") in new stack
   -- Executing [10000777@miko_ajam:3] AGI("Local/10000777@miko_ajam-00000fcb;2", "1C_Playback.php") in new stack
   -- Launched AGI Script /usr/share/asterisk/agi-bin/1C_Playback.php
   -- AGI Script Executing Application: (UserEvent) Options: (CallRecordFail,chan1c:SIP/280,uniqueid1c:1613048479.11598)
   -- <Local/10000777@miko_ajam-00000fcb;2>AGI Script 1C_Playback.php completed, returning 4
 == Spawn extension (miko_ajam, 10000777, 3) exited non-zero on 'Local/10000777@miko_ajam-00000fcb;2'
Прослушивание и запись разговора
 
Поправил, теперь следующее


Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK.
<generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="CallRecordFail" uniqueid="1613048520.11601" chan1c="SIP/280" uniqueid1c="1613048479.11598" />
<generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fc8;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1613048520.11601" />
<generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fc8;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1613048520.11600" />
<generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fc8;1" uniqueid="1613048520.11600" accountcode="" oldaccountcode="" />
<generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" actionid="285ae" response="Success" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fc8;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="1613048520.11600" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" />
<generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fc8;1" uniqueid="1613048520.11600" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" accountcode="" cause="0" cause_txt="Unknown" />
<generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fc8;2" uniqueid="1613048520.11601" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" accountcode="" cause="0" cause_txt="Unknown" />
<generic response="Success" actionid="285ae" message="Originate successfully queued" />



Может где-то можно ручками поправить ссылку на папку с файлами ?
Прослушивание и запись разговора
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Цитата
Когут  Станислав написал:
OriginateResponse response="Failure"

АТС не корректно настроена.
Как минимум нет контекста  miko_ajam  или в нем не определен extension  10000777 .
Контекст есть, и командой include добавлен в основной контекст
Прослушивание и запись разговора
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
В логе нет попыток скачать / прослушать запись
Привлеките программиста 1С для анализа того, что происходит при нажатии соответствующих кнопок.
Инициирован запрос имени файла записи CDR <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='285ae' message='Originate successfully queued' /></response>
</ajax-response>
<generic response="Success" actionid="285ae" message="Originate successfully queued" />
<generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fad;1" uniqueid="1613046104.11507" accountcode="" oldaccountcode="" />
<generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fad;2" uniqueid="1613046104.11508" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" accountcode="" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
<generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fad;1" uniqueid="1613046104.11507" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" accountcode="" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
<generic event="Cdr" privilege="cdr,all" accountcode="" source="" destination="10000777" destinationcontext="miko_ajam" callerid="" channel="Local/10000777@miko_ajam-00000fad;1" destinationchannel="" lastapplication="Dial" lastdata="Local/10000777@miko_ajam" starttime="2021-02-11 14:21:44" answertime="" endtime="2021-02-11 14:21:44" duration="0" billableseconds="0" disposition="NO ANSWER" amaflags="DOCUMENTATION" uniqueid="1613046104.11507" userfield="" recordingfile="" linkedid="1613046104.11507" />
<generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" actionid="285ae" response="Failure" channel="Local/10000777@miko_ajam" context="" exten="" reason="1" uniqueid="&lt;null&gt;" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" />
Прослушивание и запись разговора
 
Модуль статистики тоже работает, все правильно отображается.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1747)
"Управление торговым предприятием для Украины", редакция 1.2. (1.2.59.1)
Прослушивание и запись разговора
 
<generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="SIP/291-00000d65" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="291" calleridname="291" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1613040895.11310" />
<generic event="ExtensionStatus" privilege="call,all" exten="280" context="ast-out" hint="SIP/280" status="8" />
<generic event="Dial" privilege="call,all" subevent="Begin" channel="SIP/291-00000d65" destination="SIP/280-00000d66" calleridnum="291" calleridname="291" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" uniqueid="1613040895.11310" destuniqueid="1613040895.11311" dialstring="280" />
<generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="SIP/280-00000d66" channelstate="5" channelstatedesc="Ringing" calleridnum="280" calleridname="" connectedlinenum="291" connectedlinename="291" uniqueid="1613040895.11311" />
<generic event="ExtensionStatus" privilege="call,all" exten="280" context="ast-out" hint="SIP/280" status="1" />
<generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="SIP/280-00000d66" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="280" calleridname="" connectedlinenum="291" connectedlinename="291" uniqueid="1613040895.11311" />
<generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="SIP/291-00000d65" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="291" calleridname="291" connectedlinenum="" connectedlinename="Kohut Stanislav" uniqueid="1613040895.11310" />
<generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="SIP/280-00000d66" uniqueid="1613040895.11311" accountcode="" oldaccountcode="" />
Результат установки переменной "SIPADDHEADER01" в значение "" <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='285ae' message='Variable Set' /></response>
</ajax-response>
Результат установки переменной "SIPADDHEADER01" в значение "" <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='285ae' message='Variable Set' /></response>
</ajax-response>
<generic event="Bridge" privilege="call,all" bridgestate="Link" bridgetype="core" channel1="SIP/291-00000d65" channel2="SIP/280-00000d66" uniqueid1="1613040895.11310" uniqueid2="1613040895.11311" callerid1="291" callerid2="280" />
<generic response="Success" actionid="285ae" variable="CDR(linkedid)" value="1613040895.11310" />
<generic event="Bridge" privilege="call,all" bridgestate="Unlink" bridgetype="core" channel1="SIP/291-00000d65" channel2="SIP/280-00000d66" uniqueid1="1613040895.11310" uniqueid2="1613040895.11311" callerid1="291" callerid2="280" />
<generic event="Cdr" privilege="cdr,all" accountcode="" source="291" destination="280" destinationcontext="ast-out" callerid="&quot;291&quot; &lt;291&gt;" channel="SIP/291-00000d65" destinationchannel="SIP/280-00000d66" lastapplication="Dial" lastdata="SIP/280,,tTU(rd^291^280)" starttime="2021-02-11 12:54:55" answertime="2021-02-11 12:54:58" endtime="2021-02-11 12:55:01" duration="6" billableseconds="3" disposition="ANSWERED" amaflags="DOCUMENTATION" uniqueid="1613040895.11310" userfield="" recordingfile="20210211125455-291-280.mp3" linkedid="1613040895.11310" />
<generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="SIP/280-00000d66" uniqueid="1613040895.11311" calleridnum="280" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="291" connectedlinename="291" accountcode="" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
<generic event="Dial" privilege="call,all" subevent="End" channel="SIP/291-00000d65" uniqueid="1613040895.11310" dialstatus="ANSWER" />
<generic event="ExtensionStatus" privilege="call,all" exten="280" context="ast-out" hint="SIP/280" status="0" />
<generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="SIP/291-00000d65" uniqueid="1613040895.11310" calleridnum="291" calleridname="291" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="Kohut Stanislav" accountcode="" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
Прослушивание и запись разговора
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Для работы этих функций необходимо настроить и подключить продукт "Панель телефонии для 1С".
Подключен, настроен, звонки идут
Прослушивание и запись разговора
 
Журнал звонков версии 1.0,1,28 не дает прослушать или скачать файл, при нажатии ничего не происходит. Кто подскажет, в чем может быть проблема ?
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Нащео
Цитата
Когут Станислав написал:
Цитата
   eco-svet@list.ru написал:
 
Цитата
Когут  Станислав  написал:
 
Цитата
    eco-svet@list.ru  написал:
   
Цитата
  Когут  Станислав    написал:
   
Цитата
   Евгений  Бирюк     написал:
К сожалению больше подсказать ничего не могу.
Могу дать контакты организации, которая нам помогла решить проблему первый раз.
     https://www.pbxware.ru/contacts/      
    Такое ощущение, что 1с не понимает BRIDGE_START, BRIDGE_END, можесть есть возможность задать эти параметры в ручную? Видел, была подобная инструкция для журнала звонков v2, я не смог это сделать в версии 1

    Длительность разговора вызовов в журнале звонков равна нулю [МИКО WIKI] (miko.ru)    
   В общем, решил своими силами: сверните служебные регистры и попробуйте грузить вручную через "Получить пакет истории". Так вот, у меня после свертки осталась 1 запись с ID, её удалил - всё, наконец-то, заработало.  
  Я не совсем понял "осталась 1 запись с ID, её удалил"?
Я свернул служебные регистры, получил паке истории, на экране все тоже самое. Можно, если не сложно, немножко по подробнее?
 Покажи скрин регистра Телефония: история звонков CEL - в моём случае была одна запись - вот её и удалил.  
Я много читал, но так и не смог найти этот регистр. Может он у меня как-то по-другому называется, или подскажите, пожалуйста, как в него попасть
Нашел, почтил, получил историю звонков, но теперь Таблица история звонков cel не заполняется  
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Все делал по мануалу https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:statistic:diagnosis:start, только единственное не могу понять. как проверить очистились ли регистры ?
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Цитата
eco-svet@list.ru написал:
Цитата
Когут  Станислав написал:
 
Цитата
   eco-svet@list.ru написал:
 
Цитата
 Когут  Станислав   написал:
   
Цитата
  Евгений  Бирюк    написал:
К сожалению больше подсказать ничего не могу.
Могу дать контакты организации, которая нам помогла решить проблему первый раз.
    https://www.pbxware.ru/contacts/    
   Такое ощущение, что 1с не понимает BRIDGE_START, BRIDGE_END, можесть есть возможность задать эти параметры в ручную? Видел, была подобная инструкция для журнала звонков v2, я не смог это сделать в версии 1

   Длительность разговора вызовов в журнале звонков равна нулю [МИКО WIKI] (miko.ru)    
  В общем, решил своими силами: сверните служебные регистры и попробуйте грузить вручную через "Получить пакет истории". Так вот, у меня после свертки осталась 1 запись с ID, её удалил - всё, наконец-то, заработало.  
 Я не совсем понял "осталась 1 запись с ID, её удалил"?
Я свернул служебные регистры, получил паке истории, на экране все тоже самое. Можно, если не сложно, немножко по подробнее?
Покажи скрин регистра Телефония: история звонков CEL - в моём случае была одна запись - вот её и удалил.  
Я много читал, но так и не смог найти этот регистр. Может он у меня как-то по-другому называется, или подскажите, пожалуйста, как в него попасть
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Цитата
eco-svet@list.ru написал:
Цитата
Когут  Станислав написал:
 
Цитата
Евгений  Бирюк  написал:
К сожалению больше подсказать ничего не могу.
Могу дать контакты организации, которая нам помогла решить проблему первый раз.
  https://www.pbxware.ru/contacts/  
 Такое ощущение, что 1с не понимает BRIDGE_START, BRIDGE_END, можесть есть возможность задать эти параметры в ручную? Видел, была подобная инструкция для журнала звонков v2, я не смог это сделать в версии 1

 Длительность разговора вызовов в журнале звонков равна нулю [МИКО WIKI] (miko.ru)  
В общем, решил своими силами: сверните служебные регистры и попробуйте грузить вручную через "Получить пакет истории". Так вот, у меня после свертки осталась 1 запись с ID, её удалил - всё, наконец-то, заработало.  
Я не совсем понял "осталась 1 запись с ID, её удалил"?
Я свернул служебные регистры, получил паке истории, на экране все тоже самое. Можно, если не сложно, немножко по подробнее?
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Цитата
Евгений Бирюк написал:
К сожалению больше подсказать ничего не могу.
Могу дать контакты организации, которая нам помогла решить проблему первый раз.
https://www.pbxware.ru/contacts/
Такое ощущение, что 1с не понимает BRIDGE_START, BRIDGE_END, можесть есть возможность задать эти параметры в ручную? Видел, была подобная инструкция для журнала звонков v2, я не смог это сделать в версии 1

Длительность разговора вызовов в журнале звонков равна нулю [МИКО WIKI] (miko.ru)
Изменено: Когут Станислав - 04.02.2021 18:02:47
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Цитата
Евгений Бирюк написал:
Цитата
Когут  Станислав написал:
Здравствуйте. такая же ситуация. Журнал звонков заполняется, все входящие как пропущенные, все исх как "не дозвонился" таблиц в asteriskcdrdb заполняются, все данные о звонка есть. Что не так, подскажите куда копать?
Добрый день.
Проблема в нашем случае возникала уже 2 раза и лечилась:
(Далее со слов специалиста по Asterisk)
mysqlcheck --auto-rep
mysqlcheck --auto-repair --all-databases -p   -для проверки и исправления базы sql из под рута просто выполняется. и еще mysqlcheck -u root -p asteriskcdrdb --auto-repair -c -o  ремонт БД при ошибке error-in-backup-cel
Ошибок в БД нет.  
Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
 
Цитата
Евгений Бирюк написал:
Цитата
Когут  Станислав написал:
Здравствуйте. такая же ситуация. Журнал звонков заполняется, все входящие как пропущенные, все исх как "не дозвонился" таблиц в asteriskcdrdb заполняются, все данные о звонка есть. Что не так, подскажите куда копать?
Добрый день.
Проблема в нашем случае возникала уже 2 раза и лечилась:
(Далее со слов специалиста по Asterisk)
mysqlcheck --auto-rep
mysqlcheck --auto-repair --all-databases -p   -для проверки и исправления базы sql из под рута просто выполняется. и еще mysqlcheck -u root -p asteriskcdrdb --auto-repair -c -o  ремонт БД при ошибке error-in-backup-cel
Сообщения пользователя 1 - 15 из 16
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец