Добрый день.
Есть УТ 10.3 и УПП 1.3
В них есть такая сущность как обработка "Регистрация данных нового контрагента". При открытии События при входящем звонке мы хотим добавить нового контрагента с помощью этой обработки, но в ней отсутствует поле Код страны.

Такая же фигня с добавлением Контактного лица для контрагента

Естественно, телефон заполняется некорректно, без кода страны.
Сталкивались ли вы с чем-то подобным? возможно у вас есть способ решить эту проблему.

При звонке открывается вот это Конфигурация УНФ 1.5, версия панели 1.Х.23.2
+ к этому есть ещё проблема со скачиванием записей тут
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic771/messages/?PAGEN_1=3

Добрый день.
Конфигурация УНФ 1.5, версия панели 1.Х.21.10
Первое включение, после страницы с лицензионным соглашением появляется страница с вики по подключению к Астериск. При нажатии далее выводит ошибку

Скрытый текст

При входящем звонке на панели присутствует кнопка Принять вызов, но она не отрабатывает.
Тестируем панель телефонии Мико версия 1.2.20.1, 1С (8.2.18.61)УПП 1.3.49.2. Астериск развернут на FreePBX 2.11.0.10.

Добрый день.
Сейчас в базовом функционале панели документ Событие создаётся при установлении соединения.
Есть ли возможность создавать документ Событие при пропущенном звонке? Подскажите хотя бы где копать в коде, где описано, на что триггерится документ Событие? И как описать пропущенный звонок средствами 1С.

Добрый день. Тестируем панель телефонии Мико версия 1.2.20.1, 1С (8.2.18.61)УПП 1.3.49.2. Астериск развернут на 2 площадках: FreePBX 2.9.0.12 и FreePBX 2.11.0.10.
Вопрос в следующем. В версии 2.11 записи разговоров хранятся в var/spool/asterisk/monitor/год/месяц/день и все записи досупны без проблем. В версии 2.9 все записи хранятся в var/spool/asterisk/monitor/ в одной общей папке. Есть ли возможность научить панель искать записи в другом месте?