Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Вызов из журнала не работает. Карточка клиента при входящем звонке не открывается. Внешняя панель Nightbird не сбрасывает звонок. Прослушка звонка не работает., Тестирую панель из файла 2020.2.3.
 
Вызов из журнала не работает. Справа в панели Запись разговора в поле телефон - справа от телефона кнопка Перезвонить - при нажатии никакой реакции.
Карточка клиента при входящем звонке не открывается (хотя в журнале звонок после сброс появляется).
В 1С УНФ есть Звонки - там при настройке телефонии появляется кнопка звонка, с вашей панелью её нет.
В карточке клиента есть кнопка телефона - с вашей системой она не работает.
Внешняя панель Nightbird не сбрасывает звонок. Принять кнопка работает, а сбросить (красная) нет, только если звонящий сбросит.
Прослушка звонка не работает в журнале. Пишет нет записи. Хотя в UCP в FreePBX запись есть.
Такое ощущение, что не хватает Панели телефонии для 1С, не внешней, не Nightbird. Но в файле 2020.2.3 её нет.
В инструкциях что то похожее описывается для панели версии 1, может надо часть там брать?
Изменено: vnkgd@mail.ru - 01.06.2020 19:57:56
Подсистема телефонии не работает. Файлы 2020.2.2 - Панель телефонии и журнал звонков для 1С, редакция 2, Журнал звонков пуст, Карточка клиента при звонке не открывается.
 
Журнал звонков не показывает звонки. Карточка клиента при звонке не открывается.
Панель телефонии Nightbird к FreePBX подключается в качестве SIP клиента я так понимаю. При звонке панель работает.
Подсистема телефонии не работает. Канал взаимодействия с АТС выбирал все 3 варианта по очереди. Ни один не заработал. В FreePBX модуль поставили, лицензию получили в нём. В Подсистеме при нажатии на кнопку Активировать триал - ничего не происходит. Подозреваю что он не активирован.
У нас Windows 10, SQL 1С УНФ 1.6.20.159, платформа 1С 8.3.17.1386, Веб сервис запущен и работает. Панель телефонии Nightbird_v2.2.6.4, Подсистема телефонии 2.1.1.4. FreePBX 15.0.16.42 Asterisk 16.6.2. Файлы 2020.2.2 - Панель телефонии и журнал звонков для 1С, редакция 2
В разделе Провайдеры в 1С транк появился, значит 1С видит FreePBX.
Все инструкции перекопал. Не чайник. Но понять проблему не могу. Помогите пожалуйста. Спасибо. Жду ответ.
Изменено: vnkgd@mail.ru - 28.05.2020 17:42:43