Добрый день.
Используем тестовый период.
Панель телефонии 1.4.26.31
Интеграция выполнена согласно инструкциям с wiki.telefon1c.ru
Пользователю назначен внутренний номер 199.
схема работы АТС и 1С - Панель телефонии+внешний телефон.
при осуществлении звонка Клиенту из Панели телефонии в 1С создается событие Исходящий звонок. При загрузке Журнала звонков с АТС данный звонок идентифицируется как "Входящий". не хватает каких то настроек?
при этом в качестве поля Кто указывается исходящая линия АТС, а не внутренний номер.
Добавлен скрин из детализации звонков с самой АТС