Не заполняется регистр сведений "История звонков CEL". Все отображаются как пропущенные.
Новичок
Сообщений: Регистрация: 25.11.2019
25.11.2019 13:47:02
Где такой регистр ?
Платформа и модуль, не отмечаются звонки отвеченными.
Новичок
Сообщений: Регистрация: 25.11.2019
25.11.2019 13:17:15
Пробую диагностировать но не могу найти раздел
возможно из за того что редация 10.3 а в мане уже управляемые формы. Телефония:История звонков CEL
Платформа и модуль, не отмечаются звонки отвеченными.
Новичок
Сообщений: Регистрация: 25.11.2019
25.11.2019 13:02:51
Добрый день, скажите возможно ли такое что есть проблемы совместимости платформ и модуля статистики, версия модуля 1.0.1.24 платформа 8.3.13.1513 Конфигурация УТ 10.3
А то почему то не стало отображаться время звонка, и при этом нет статуса "отвечено", хотя звонок отвечен. но при это в CEL есть информация, и в CDR тоже есть вся информация, запросы идут корректно.