Помогите, подскажите
Ситуация

База СРМ 3 Панель + журнал звонков.

От админа все работает, звонки слушаются, скачиваются, группы, роли по мануалу, Журнал звонков заполняется.

Заводим пользователя пользователь  не может доступ получить к прослушиванию звонков, скачиванию,

Вылетает ошибка Значение не является значением объектного типа (Свойство), выдал супервизора в панели, не помогает.

Вопрос может быть не в этой теме, но

Подскажите пожалуйста, как бороться с отсеканием 8 на входящем номере. В базу 1С попадают номера с отсеченными 8 номеров.
Телефония Ascozia 7
В итоге в журнале звонков фигурирует номер типа 9XX XXX XX XX  ну и если межгород то соответственно XXX XXX XX XX

Хотелось бы чтобы в базу попадал готовый номер для набора, а не городить правило исходящей маршрутизации вида если номер начинается с 9 то дописать впереди 8

Спасибо.

Здравствуйте!
Столкнулся с проблемой.

Исходные данные:
Ascozia 7
Панель телефонии 1.4.26.30
Панель журнала звонков 1_0_1_24
1С CRM 3.0 Управляемые формы 1C:CRM (3.0.14.13)
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1534) SQL


Панель телефонии внедрена по мануалу, запуск с обновлениями баз произведен,
Панели все активированы,

Панель телефонии работает без проблем история отображается нормально.

При включении Панели статистики с настроенными параметрами и ручным захватом данных с атс данные не попадают в регистры данных, нет информации в таблицах.

запрос по ссылкам отображается корректно

http://XXX.XXX.XXX.XXX:80/pbxcore/api/cdr/get_data?limit=450&offset=0

<?xml version="1.0"?>
<cdr-table-askozia>
<cdr-row id="1" UNIQUEID="mikopbx-1564563220.2_5162nq" start="2019-07-31%2011%3A53%3A40.812" answer="" endtime="2019-07-31%2011%3A53%3A45.876" src_chan="SIP%2FSIP-1564562371-00000000" src_num="XXXXXXXXXX" dst_chan="" dst_num="201" linkedid="mikopbx-1564563220.0" did="XXXXXX" disposition="NOANSWER" recordingfile="" from_account="sip%3A9023841039%40XXX.XXX.XX.XX" to_account="" dialstatus="ANSWERED" appname="" transfer="0" is_app="" duration="5" billsec="0" work_completed="1"  />

ну и так далее.

Вполне адекватный запрос.

парсинга в базы 1С  не происходит.

Настройки CDR /pbxcore/api/cdr/get_data сформированы успешным подключением панели.


Права доступа пользователей разграничил по мануалу.


Что я делаю не так !!!! ????