Ясно. Спасибо, я программист 1С, сделаю ограничение на документ "Телефония: Запись истории звонков", добавив туда реквизит подразделение.

Подскажите, правильно ли я поняла, что создание документа "Телефония: Запись истории звонков" происходит в закрытом модуле и чтобы дополнить документ своими реквизитами, то необходимо создавать регламентное задание с отбором документов и последующим их изменением.

И также, правильно ли я поняла, что когда создается документ "Телефония: Запись истории звонков", он потом не изменяется?

Добрый день, подскажите, есть ли возможность настройки ограничения записей журнала звонков по подразделениям?
Если такой возможности нет, можете ли порекомендовать как это ограничение лучше сделать?

Правильно ли мы поняли, что данные модули установить невозможно.
Подскажите в чем может быть причина?

Сделали всё по инструкции ещё раз.
Команда module show like odbc выдает такой результат. Что необходимо сделать, чтобы необходимые модули подгрузились?

Добрый день!
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.7.141)
Модуль статистики 1.0.1.21
Панель телефонии 1.4.26.27

Возникли проблемы с заполнением журнала звонков. Проанализировав возможные причины, выяснили, что возможно причина в том, что в таблице PT1C_cdr не заполняется поле linkedid.
Ранее Вы писали https://telefon.miko.ru/forum/messages/forum28/topic1166/message7488/#message7488
Помогите разобраться в чем может быть причина.

Ясно. Спасибо.

Добрый день!
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.7.141)
Панель телефонии 1.4.26.27
Win64

После установки компоненты и при запуске 1с в web-клиенте предлагается опять установить компоненту.
Помогите разобраться в чем может быть проблема, пробовали на разных компьютерах и под разными браузерами.