Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Ошибкаа Nightbird
 
Появилась вот такая ошибка, вероятно после обновления платформы до версии 1С:Предприятие 8.3 (8.3.26.1498)
Изменено: Александр Бурса - 05.12.2024 11:25:29
Ошибка пр открытии меню "Настройки мессенджера"
 
После обновления на MikoPBX модуля панели телефонии до v.1.390, перестали открываться "Настройки мессенджера".

Текст ошибки:

Поле объекта не обнаружено (status)
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ ОбщийМодуль.ПТ20_МессенджерWhatsApp.Модуль(13)}:Если Ответ.Данные.status = "init" Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ Справочник.ПТ20_УчетныеЗаписиМессенджеров.МодульМенеджера(112)}:Статус = ПТ20_МессенджерWhatsApp.СтатусПодключения(ЗначенияРеквизитов.Код);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ РегистрСведений.ПТ20_НастройкиМессенджера.Форма.ФормаНастроек.Форма(194)}:ЭтаФорма["СтатусПодключения" + Идентификатор] = НРег(Справочники.ПТ20_УчетныеЗаписиМессенджеров.СтатусПодключения(УчетнаяЗапись));
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ РегистрСведений.ПТ20_НастройкиМессенджера.Форма.ФормаНастроек.Форма(331)}:ОбновитьСтатусУчетнойЗаписи(ЭлементСписка.Значение);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]


Кроме этом, невозможно от править сообщение в WhatsApp первым. Уже существующие диалоги работают в обе стороны.
Блокировка нежелательных звонков
 
Сейчас есть возможность блокировать нежелательные звонки кастомизацией системных файлов на АТС, но это связано с некоторыми неудобствами, в частности, с поддержанием актуального списка номеров.

Было бы неплохо добавить возможность блокировки/деблокирования нежелательных номеров непосредственно в Журнале звонков администраторами панели.

Если возможно, реализовать следующим образом — в Журнале звонков входящие блокированные номера могли бы помечаться в этом случае соответствующим значком (например — кирпич), сейчас такие звонки помечаются как пропущенные, что вводит пользователей в заблуждение.
Изменено: bursa@ipside.ru - 09.06.2023 11:57:15
Отваливается регламентное задание "Синхронизация сообщений"
 
На MikoPBX настроен перезапуск каждую ночь.

Во время перезагрузки отваливается регламентное задание "Мессенджер:Синхронизация сообщений", приходится утром перезапускать его вручную. Увеличение значений "Повторять при ошибках" не помогает. Как с этим бороться?



.
Whatsapp - Загрузка медиафайлов
 
Отправка внешними пользователями в WA медиафайлов (jpg, mp3) завершается с предупреждением — Работа с вложениями не поддерживается.

При этом, если изменить расширение, например, на xlsx, файлы доставляются и после обратного переименования расширения открываются без проблем.
Звонок из события (Нарушение прав доступа)
 
УНФ

Пользователь без админправ не может совершить звонок из события.

Ошибка из журнала событий:

Ошибка при вызове метода контекста (Записать)
{ОбщийМодуль.ТелефонияСервер.Модуль(1726)}:НаборЗаписей.Записать(Истина);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ ОбщийМодуль.ТелефонияСервер.Модуль(63)}:ЗаписатьДанныеЗвонкаВРегистр(ДанныеЗвонка);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ ОбщийМодуль.ПТ20_ТелефонияИнтеграцияУНФ.Модуль(543)}:ТелефонияСервер.ПТ20_ОбработатьНачалоИсходящегоЗвонка(НомерТелефона, ВнутреннийНомер, Событие);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ ОбщийМодуль.ТелефонияКлиент.Модуль(27)}:ПТ20_ТелефонияИнтеграцияУНФ.ОбработатьНачалоИсходящегоЗвонка(НомерТелефона, ПТ20_ПерсональныеНастройки.ВнутреннийНомер, Событие);
{Документ.Событие.Форма.ФормаСобытия.Форма(1349)}:ТелефонияКлиент.ПозвонитьПоНомеру(Номер, Контакт,, Объект.Ссылка);
{Документ.Событие.Форма.ФормаСобытия.Форма(1328)}:НабратьНомерКлиент(Контакт, Номер);
{Документ.Событие.Форма.ФормаСобытия.Форма(751)}:ВыбратьКонтактныеДанныеИПозвонить(Контрагент, КонтрагентКакСвязаться);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Нарушение прав доступа!
[НарушениеПравДоступа]
Изменено: bursa@ipside.ru - 05.06.2023 07:12:15
Не работает воспроизведение во внешней панели
 
MIKO CTI v. 4.6.74

Ползунок не двигается, запись не воспроизводится.
В журнале 1С запись воспроизводится и скачивается.

Изменено: bursa@ipside.ru - 04.06.2023 16:50:45
Авторизация в чатах — Внутренняя ошибка сервера
 
Во внешней панели не проходит авторизация в чатах.
Система взаимодействия подключена и работает.

Панель 4.6.174
Расширение 4.1.0.16
УНФ 3.0.4.65
Изменено: bursa@ipside.ru - 31.05.2023 02:08:48
Обработка лидов в УНФ
 
Планируется ли расширение функционала панели телефонии для работы с лидами в УНФ?
Ошибка при авторизации на веб-сервере
 
MIKOPBX ver: 2022.2.102
УНФ 1.6.27.295
ПТ 4.0.4.8

После установки расширения, при авторизации на веб-сервере (IIS) возникает ошибка:

https://skr.sh/sFfEp2tKZYA?a

Текст ошибки:

{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(71,7)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки = Неопределено Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(208,8)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки = Неопределено Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(262,29)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
whom.Вставить("extension", <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.extension);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(287,8)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки = Неопределено Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(337,7)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки = Неопределено Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(456,7)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки = Неопределено Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(471,7)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки = Неопределено Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(490,24)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
КаналВзаимодействия = <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.КаналВзаимодействия;
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(522,24)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
КаналВзаимодействия = <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.КаналВзаимодействия;
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(543,24)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
КаналВзаимодействия = <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.КаналВзаимодействия;
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(633,6)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
<<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.Вставить("extension", Информация.data.extension);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(645,4)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
<<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.Вставить("extension", Результат.data.extension);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(865,28)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если Не Зарегистрирован И <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.СпособРегистрацииНовогоКлиента = "микоОткрытьКарточку" Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(869,49)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если Зарегистрирован И ДанныеВызова.Входящий И <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.ДействиеПриВходящемЗвонке = "микоОткрытьКарточку" Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(873,52)}: Переменная не определена (ПТ20_ПерсональныеНастройки)
Если Зарегистрирован И Не ДанныеВызова.Входящий И <<?>>ПТ20_ПерсональныеНастройки.ДействиеПриИсходящемЗвонке = "микоОткрытьКарточку" Тогда
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(416,2)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовConnect(Оповещение, АдресСервера, Результат);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(427,2)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовDisconnect(Оповещение);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(438,2)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовSubscribe(Оповещение, Ресурс);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(447,2)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовUnsubscribe(Оповещение, Ресурс);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(497,3)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовRequestOne(Оповещение, Ресурс, Параметры, Таймаут, Результат);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(529,3)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовRequest(Оповещение, Ресурс, Параметры, Результат);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(547,3)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовPublish(Оповещение, Ресурс, Параметры);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ CommonModule.ПТ20_ТелефонияКлиент.Module(564,2)}: Переменная не определена (ПТ20_КоннекторAPI)
<<?>>ПТ20_КоннекторAPI.НачатьВызовRequestClose(Оповещение, Ресурс);
Не работает Telegram
 
Не работает Телеграм, подключенный через ПТ. При попытке отправить любой текст, бот выдает следующее предупреждение: "Эта команда пока не поддерживается"

Если подключаю этого же бота непосредственно в 1С, то он работает штатно.