Проблема решилась запретом отключения USB портов сервера для экономии энергии.  

Периодически падает рабочий процесс сервера 1с (rphost) сервер работает под windows.
В тех. журнале такое:

40:51.926010-0,EXCP,2,process=rphost,p:processName=resort,t:clientID=233,t:applicationName=BackgroundJob,t:computerName=server2017,t:connectID=968,SessionID=18,Usr=DefUser,DumpError=Created dump file: d:\1c8\dumps\rphost_8.3.10.2667_73248eac_20180427154048_17580.mdmp,Context='
ОбщийМодуль.МИКО_стСлужебный.Модуль : 77 : мод_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.ПолучитьПакетИсторииСAsterisk();
       ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль : 0
               ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль : 0
                       ОбщийМодуль.МИКО_Лицензирование.Модуль : 12 : ProtectComp = Новый ("AddIn.Protection.MIKO_Protection1C");'

37:24.269176-0,EXCP,2,process=rphost,p:processName=resort,t:clientID=209,t:applicationName=BackgroundJob,t:computerName=server2017,t:connectID=451,SessionID=16,Usr=DefUser,DumpError=Created dump file: d:\1c8\dumps\rphost_8.3.10.2667_73248eac_20180427153715_7496.mdmp,Context='
ОбщийМодуль.МИКО_стСлужебный.Модуль : 49 : мод_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.СопоставитьДокументЗвонкаСсобытием();
       ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль : 0
               ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль : 0
                       ОбщийМодуль.МИКО_Лицензирование.Модуль : 12 : ProtectComp = Новый ("AddIn.Protection.MIKO_Protection1C");'

Подскажите в какую сторону копать.