1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2299)
"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.14.5)
Аскозия - Мико эдишн 4.0.1
Компонента 1.0.22.3
Диалплан 1.0.0.6
Панель 1.2.23.9

На картинке видно что всего 3 контактам настроена Панель - однако контактов выводится гораздо больше - отображаются ТЕ пользователи 1С, кому давно настраивали, а сейчас уже отключены + Новые пользователи 1С кому вообще ничего не настраивали.


+ Глюк - у некоторых новых пользователей 1С - для них отключена роль - Использовать панель телефонии - но все равно при запуске 1С предлагается установить Панель ...

Платформа 1С 8.3.6.2041
Конфигурация - Управление торговлей 11.1.10.153
Панель телефонии - 1.4.25.9
Версия компонента - 2.0.16.2

После обновления и заполнения пользователей панелью телефонии - ни у одного пользователя не показывается вкладка МИКО на панеле разделов

Добрый день.
Как в 1С сделать перевод на внешнюю линию?
Есть пользователь 1С с добавочным 102.
Есть внешний номер - заведенный в Аскозии как 120

Просто с 102 на 120 позвонить можно.   А вот как переадресовать входящий с 102 на 120?

Исходные данные:
Аскозия Мико эдишн  3.0.2
1С Платформа 8.3.5.1186

Панель телефонии на управляемые формы:
1) Версия панели телефонии 1*23.2
2) Версия компонента Астериск 1.0.20.3
3) Версия компонентя SIP 2.0.14.9
4) Версия Диалплана   1.0.0.6

Добрый день. наблюдаются проблемы в настройках/либо оборудовании.

Аскозия Мико эдишн  3.0.2
1С Платформа 8.3.5.1186

Панель телефонии на управляемые формы:
3) Версия панели телефонии 1*23.2
4) Версия компонента Астериск 1.0.20.3
5) Версия компонентя SIP 2.0.14.9
6) Версия Диалплана   1.0.0.6

Панель телефонии на на простые формы:
1) Версия панели телефонии 1*2.22.1
2) Версия компонента Астериск 1.0.20.3
3) Версия Диалплана   1.0.0.6

Ошибки
Простые формы.
1) При исходящем звонки в истории отображается - Defaultprovaider , хотя при звонке контрагент определяется.
2) При входящем звонке если отвечающий положил трубку на сип телефоне - то у звонящего звонок не прерывается, а  идет на другого

Управляемые формы.
1) При исходящем звонки в истории отображается - Defaultprovaider , хотя при звонке контрагент определяется.

Приветствую.
В Аскозии - на исходящий вызов через определенного провайдера настроено через добавочный префикс.
В 1С чтобы набрать номер нужно вбить добавчной номер + номер клиента. В Итоге все номера имеют вид допустим "3+892500000000". При поступлении входящего вызова - входящий номер отличается от имеющегося в базе - на ПРЕФИКС.   В итоге контрагент не определяется.  Как быть тут? Как решается?

При подключении Панели 1С (1.2.21.1)  к Аскозии 2.2.8 (Мико)
Ошибка:
- Телефон не соединен с Астериск


На вкладке SIP:
- Компонент SIP не инициализирован
- Хост не доступен. Код ошибки   408

После повторного ввода пароля - компонента инициализируется - но после попытке позвонить - опять НЕ инициализирована.

Добрый день.

1) Не известно когда выйдет 2.2.8 под управляемые формы?
2) Если Нужна панель 1С под управляемые формы - то Аскозия должна быть не выше 2.2.5?
3) Последние изменения в панели 1С не будут доступны на Аскозии 2.2.5?

Как подключить несколько Панелей телефонии (Управляемые и простые формы УТ) к Аскозии.

Просто создать несколько пользователей в разделе Менеджер и к ним подключаться панелями?