Падает соединение с провайдером, Падает соединение с провайдером
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
09.02.2021 12:33:29
Здравствуйте, периодически падает соединение с провайдером, внутренние линии работают, наружу нет, приходится перезапускать аскозию. из ошибок в логах появляются сообщения типа : "asterisk[3887]: ERROR[18469]: utils.c:1220 in ast_carefulwrite: write() returned error: Broken pipe" в чем может быть причина? лог файл прикрепил
Очередь в маршруте вызова, Очередь в маршруте вызова, звонок на конкретного абонента
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
15.01.2021 13:11:54
Здравствуйте, в маршруте вызова стоит очередь звонить одного за другим, проблема в том что не могу задать начального абонента, того к кому звонок должен поступить в первую очередь. Как это сделать?
Изменено: - 15.01.2021 13:12:05
Не заполняется журнал звонков, Не заполняется журнал звонков
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
22.12.2020 09:39:20
Платформа 1С - 8.3.17.1549
Модуль статистики – 1.0.1.28
Панель телефонии – 1.4.26.34
Здравствуйте, периодически перестает подгружаться история звонков, при нажатии на «перезаполнить записи истории для всех АТС» выходит ошибка
«не найден файл внешней компоненты». Приходиться перезапускать сервер 1с и уже потом вызывать «перезаполнить записи истории для всех АТС». В
чем причина?
Задержка при вызове из 1с через встроенный софтфон, Задержка при вызове из 1с через встроенный софтфон
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
16.12.2020 11:48:24
Здравствуйте, при вызове из 1с через встроенный софтфон происходит задержка порядка 15сек., затем идет вызов, с чем это может быть связано?
Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX, Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
21.10.2020 08:52:22
Здравствуйте. Не получается настроить удаленный доступ к АТС AskoziaPBX, порты udp 5060 и 10000:10200 пробросил, звонок проходит, я слышу собеседника, а он меня нет. На АТС в настройках сети стоит "внешний ip адрес". Если выставляю "NAT+статический IP адрес" при звонке не слышу ни я собеседника ни он меня В чем может быть проблема?
Инициировать загрузку с начала, Инициировать загрузку с начала для основной АТС
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
26.07.2019 06:51:31
Здравствуйте, при инициировании загрузки с начала регистры чистятся и загрузка в них начинается заново, но в журнале звонков по прежнему остаются все записи. В чем причина?
Couldn't execute statment: SQL logic error or missing database, ошибка в логах: Couldn't execute statment: SQL logic error or missing database
Новичок
Сообщений: Регистрация: 03.09.2018
24.07.2019 12:17:44
Здравствуйте, периодически в логах появляется ошибка: asterisk[4380]: WARNING[4499]: db.c:299 in ast_db_put: Couldn't execute statment: SQL logic error or missing database. с чем это связано? способы устранения?