Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Падает соединение с провайдером, Падает соединение с провайдером
 
Здравствуйте, периодически падает соединение с провайдером, внутренние линии работают, наружу нет, приходится перезапускать аскозию.
из ошибок в логах появляются сообщения типа :
"asterisk[3887]: ERROR[18469]: utils.c:1220 in ast_carefulwrite: write() returned error: Broken pipe"
в чем может быть причина?
лог файл прикрепил
Очередь в маршруте вызова, Очередь в маршруте вызова, звонок на конкретного абонента
 
Здравствуйте, в маршруте вызова стоит очередь звонить одного за другим, проблема в том что не могу задать начального абонента,
того к кому звонок должен поступить в первую очередь. Как это сделать?
Изменено: Алексей Ефимов - 15.01.2021 13:12:05
Не заполняется журнал звонков, Не заполняется журнал звонков
 

Платформа 1С - 8.3.17.1549

Модуль статистики – 1.0.1.28

Панель телефонии – 1.4.26.34

Здравствуйте, периодически перестает подгружаться история звонков, при нажатии на «перезаполнить записи истории для всех АТС» выходит ошибка

«не найден файл внешней компоненты». Приходиться перезапускать сервер 1с и уже потом вызывать «перезаполнить записи истории для всех АТС». В

чем причина?

Задержка при вызове из 1с через встроенный софтфон, Задержка при вызове из 1с через встроенный софтфон
 
Здравствуйте, при вызове из 1с через встроенный софтфон происходит задержка порядка 15сек., затем идет вызов,
с чем это может быть связано?
Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX, Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX
 
Здравствуйте.
Не получается настроить удаленный доступ к АТС AskoziaPBX, порты udp 5060 и 10000:10200 пробросил,
звонок проходит, я слышу собеседника, а он меня нет.
На АТС в настройках сети стоит "внешний ip адрес". Если выставляю "NAT+статический IP адрес" при звонке не слышу ни я собеседника ни он меня
В чем может быть проблема?
Инициировать загрузку с начала, Инициировать загрузку с начала для основной АТС
 
Здравствуйте, при инициировании загрузки с начала регистры чистятся и загрузка в них начинается заново, но в журнале звонков по прежнему остаются все записи. В чем причина?
Couldn't execute statment: SQL logic error or missing database, ошибка в логах: Couldn't execute statment: SQL logic error or missing database
 
Здравствуйте, периодически в логах появляется ошибка:
 asterisk[4380]: WARNING[4499]: db.c:299 in ast_db_put: Couldn't execute statment: SQL logic error or missing database.
с чем это связано? способы устранения?