Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

После завершения звонка 1с аварийно закрывается.
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
Используете встреный SIP софтфон 2.0.14.2 ?
Попробуйте его отключить и проверить работу со сторонним.
Верно, 2.0.14.2.
Сторонний - например какой? 3CX? Zoiper?
Интересует именно встроенный, т.к. из терминала неудобно.
После завершения звонка 1с аварийно закрывается.
 
Набираю номер, звоню, звонок идет, разговариваю какое-то время, нажимаю положить трубку, 1с тут же вылетает с ошибкой:

Сигнатура проблемы:
 Имя события проблемы: APPCRASH
 Имя приложения: 1cv8.exe
 Версия приложения: 8.2.19.102
 Отметка времени приложения: 53677118
 Имя модуля с ошибкой: v8_7A00_42.tmp
 Версия модуля с ошибкой: 2.0.14.2
 Отметка времени модуля с ошибкой: 52baaf7a
 Код исключения: c0000005
 Смещение исключения: 00007064
 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.18.10
 Код языка: 1049
 Дополнительные сведения 1: 0a9e
 Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
 Дополнительные сведения 3: 0a9e
 Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
 C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Изменено: wrathshaper@gmail.com - 16.05.2014 07:58:23
Не сохраняется история звонков
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
Не понятно. Ошибки в логах? Истории нет в 1с? Истории нет в веб интерфейсе?
Истории нет в веб-интерфейсе, соотв. и в 1с.
Ошибок в логах Askoziа не увидел.
Хотя звонки считаются, но истории нет.
Не сохраняется история звонков
 
После обновления по инструкции на 2.2.8, перестала сохранятся история звонков.
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
я так понял что мой вопрос игнорируется?
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
До какой версии обновили панель? Используйте версию 1.2.21.7.
Приложите логи.

Логи чего?
Самый главный вопрос, который меня интересует - почему не сохраняется история звонков и как починить?
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
Вы уверены, что используете версию Askozia MIKO Edition?

Уверен...
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Так же проявила себя новая проблема - при звонке из 1с, звонок приходит на zoiper, отвечаю - сбрасывается.
В чем дело может быть?
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
Возможные причины:
Используется устаревшая версия панели телефонии. ( Используйте версию 1.x.21 ) Станция не является версией A skozia MIKO Edition "Приложения" на станции устарели. Обновите .
Обновил панель, приложения, и станцию по инструкции.
Что получилось:
Да, теперь панель видит диалплан.
НО, перестали записываться история вызовов, вообще.
Как быть?

Сбрасывал на заводские настройки, пробовал удалять master.db, из резервных копий разворачивать - бесполезно.
Изменено: wrathshaper@gmail.com - 12.05.2014 14:38:04 (1)
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Цитата
Анна Стебакова пишет:
Проблема возникла после обновления Askozia до 2.2.8?

Про историю звонков: http://qa.askozia.ru/1288/perestala-fiksirovatjsya-istoriya-zvonkov-posle-migrirovaniya?show=1288#q1288
Обнови Askozia по инструкции: http://wiki.askozia.ru/handbook :o bnovlenie222to228

После этого панель заработает.
На самом деле, только сегодня занялся вопросом интеграции, пробовал только на 2.2.8.
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Так же не работает история вызовов.
Лог отладки
Скрытый текст
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Изменено: wrathshaper@gmail.com - 12.05.2014 10:43:42 (1)
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Добрый день. Панель не видит диалплан.
Askozia 2.2.8.

Вот лог отладочные сообщения, при запуске панели.
Скрытый текст
Вот логи Asterisk
Скрытый текст
Заметил что при исполнении команды поиска имени приложения (dialplan show) скрипт под номером 0000111 не прощупывается с @miko_ajam, только с @internal.