Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Не найден ключ защиты, Ввод регистрационного номера в настройки журнала звонков
 
Добрый день, коллеги.
Прошу помощи в вопросе регистрации модуля "Журнал звонков с элементами статистики". Серверная часть 1С:Предприятия была перенесена на другой сервер вместе с панелью телефонии для 1С. После этого лицензия на журнал звонков была отвязана от хоста на сервере лицензирования. Однако повторный ввод регистрационного номера ничего не дал, выдается ошибка "Не найден ключ защиты на продукт Панель телефонии для 1С", хотя в настройках самой панели никаких проблем с лицензией нет. Подскажите, что не так делаю, или ввода регистрационного номера на вкладке "Лицензирование" недостаточно?  
 
Из сообщения не понятна какой наш продукт не находит ключ защиты.
Модуль статистики и панель телефонии лицензируются отдельно.

Инструкции по модулю статистики:
 
Из сообщения не понятна какой наш продукт не находит ключ защиты.
Модуль статистики и панель телефонии лицензируются отдельно.

Инструкции по модулю статистики:
https://wiki.miko.ru/astpanel:licensing_statistic

Инструкции по панели телефонии:
https://wiki.miko.ru/astpanel:licensing_panel

Ключ защиты должен быть введен в настройках панели телефонии и отдельно в настройках модуля статистики. То есть в двух местах.  
Читают тему (гостей: 1)