Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Дополнительные модули » Расширенный журнал звонков с элементами статистики
RSS
Спасайте! Не открываются отчеты по звонкам, Не открываются отчеты по звонкам
 
#1
0
04.08.2016 09:37:16
Доброго времени суток! Друзья, спасайте!
Журнал звонков отказывается работать с ERP 2.1.3.162. При попытки открыть Отчеты по звонкам (ПанельОтчетов) выдает ошибку "Значение не является значением объектного типа (УникальныйИдентификатор)".
Как можно это исправить?

Заранее спасибо.
sc1.jpg (195.43 КБ)
sc2.jpg (485.62 КБ)
 
 
 
#2
1
04.08.2016 10:20:38
Скорей всего не до конца выполнены инструкции по встраиванию модуля. В конфигурациях на БСП необходимо внести изменения в общий модуль "ВариантыОтчетовПереопределяемый", запустить базу с ключом "ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы". Подробнее описано в инструкции:
http://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:integr_settings#osobennosti_konfiguracij_na_bsp
 
 
 
#3
0
04.08.2016 11:46:58
Разобрались, спасибо..
В инструкции есть недоработки. Добавили в ВариантыОтчетовПереопределяемый вот это:
Код
Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.МИКО_ИсторияЗвонков_УправляемоеПриложение);

все заработало.
 
 
 
#4
0
04.08.2016 11:56:32
Цитата
Андронов-Чернявский Юрий написал:
В инструкции есть недоработки
Прошу уточнит в чем именно.
При использовании актуальной версии модуля статистики следует производить доработку согласно инструкции:
Код
// МИКО / PT1C / Подсистема "Расширенный журнал звонков" / Начало
Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.МИКО_ПанельТелефонии); 
// МИКО / PT1C / Подсистема "Расширенный журнал звонков" / Конец
При использовании старых версий - 1.0.1.5 к примеру подойдет описанный Вами код.  
 
 
 
#5
1
04.08.2016 12:56:15
у нас более старая версия модуля как выяснилось
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)