Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в новой версии модуля вроде как должны были поправить шаблоны. Т.е. сейчас при выборе шаблона заменяется текст сообщения и удаляется вложение. Может я где что не настроил?
Допустим в 1C:CRM обычно выводится диалог, в котором вопрос "заменить или дополнить текст", а вложение по умолчанию всегда остается. Его можно удалить вручную.