Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Ошибка не удалось загрузить файл факса на сервер Asterisk
 
#1
0
25.11.2020 10:41:45
Во время звонка пытаемся отправить факс. После выбора документа для отправки выскакивает ошибка "Не удалось загрузить файл факса на сервер Asterisk".

Данные о версиях на скринах.
1.png (47.33 КБ)
2.png (13.32 КБ)
 
 
 
#2
0
25.11.2020 10:49:34
Какая АТС используется?
 
 
 
#3
0
25.11.2020 12:59:52
Asterisk 1.0.0.6
 
 
 
#4
0
25.11.2020 13:21:36
Нет, это номер версии служебного dialplan на АТС.
Опишите какую АТС используете и укажите версию АТС.

Примеры АТС:
  1. MIKOPBX - не поддерживает отправку факсов из 1С
  2. FreePBX  - поддерживает
  3. MyPBX не поддерживает.
 
 
 
#5
0
25.11.2020 15:35:40
Специалист по настройке телефонии Астериск сказал, что Астериск 13 и FreePBX 13
 
 
 
#6
0
25.11.2020 16:12:20
Возможно на АТС нет установленного Ghostscript. Это утилита, позволяющая конвертировать PDF в tiff формат.
 
 
 
#7
0
26.11.2020 14:05:01
Спасибо, установка утилиты помогла
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)