Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
В какой-то момент панель телефонии перестала давать скачивать звуковые файлы
 
Панель телефонии 1.4.26.34 встроена в Эсти, подключена к Askozia 7. Из 1С дает прослушивать записи разговоров, но не дает скачать файл. При нажатии на сохранение файла 1С задумывается, но ничего не происходит.
 
Нашли проблему, запись забирается с АТС используя web, то-есть 80 порт, а мы из сети сервера 1С разрешили подключение только по AMI и AJAM. Поэтому сервер 1С не мог получить эти записи, зато по AMI/AJAM записи воспроизводились. Поправили брандмауэр, все заработало.
 
AMI и AJAM не предназначены для передачи большого объема даных. API предназначен в первую очередь для получения events (оповещений с АТС) и отправки на АТС команд (actions).
Скачивание записей намеренно вынесено в отдельный API, работает по http. В случае с MIKOPBX задача решается средствами Nginx, что существенно снимает нагрузку с АТС.
Читают тему (гостей: 1)