Добрый день.

Панель телефонии 1.4.26.23
Модуль статистики 1.0.1.17
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2561)
1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.2.110)

Есть две базы, одна тестовая, другая рабочая.
В тестовой и рабочей журнал звонков отображает одну и туже информацию,
но в тестовой колонка Длительность заполнена (есть данные) а в рабочей нет.

И поэтому в рабочей все звонки являются или пропущенными, или не дозвонились.

В связи с чем это может быть?
Что надо сделать, что бы в рабочей длительность также была перегружена?