Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
АТС не доступна по адресу
 
Добрый день.

В локальной сети есть две АТС.
Одна из них находится в том же адресном сегменте, что и сервер 1С:Предприятия. Подключение к ней настроено как к основной АТС. При нажатии по гиперссылке "Получить настройки с АТС" возвращает "Успех". Журнал грузится нормально.
Вторая АТС находится в другом адресном сегменте. Подключение к ней настроено в дополнительных АТС. В журнале регистрации фиксируется событие:
Цитата
CDR: Превышено время ожидания. АТС не доступна по адресу: http://192.168.3.3:80.
С сервера 1С:Предприятия указанный URL в браузере открывается. Так же сделали HTTPЗапрос (&НаСервере) к указанному адресу из информационной базы - тоже работает.
Если в настройках в качестве основной АТС указать проблемную и нажать "Получить настройки с АТС" - ответ не приходит.
Подскажите, пожалуйста, как в коде идет обращение к адресу? Куда копать?
 
Добрый день!

Для подключения журнала звонков к Вашей АТС 192.168.3.3 необходимо, чтобы с ПК, на котором установлен сервер 1С:Предприятие (запущена служба rphost) отрабатывали следующие проверочные ссылки:

Для Askozia 4 и 5 версии это:
Цитата
http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/cfe/wallboard/1c/cdr_xml.php?offset=0&limit=450
http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/cfe/wallboard/1c/cel_xml.php?offset=0&limit=450
Для прочих Asterisk
Цитата
http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/admin/1c/cdr_xml/index.php?offset=0&limit=450
http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/admin/1c/cel_xml/index.php?offset=0&limit=450
Должна открыться пустая web-страница → правой кнопкой мыши нажимаем на Просмотр кода страницы → должна отобразиться xml-структура Ваших звонков.  
 
Проверяйте настройки фаерволла на АТС. Можно временно его отключить.  
Читают тему (гостей: 1)