Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Дополнительные модули » Расширенный журнал звонков с элементами статистики
Сообщения 16 - 30 из 38
 Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
RSS
Не обновляется журнал
 
#16
0
15.04.2016 07:44:31
Смотрите в регистры сведений МИКО История звонков CEL / CDR
Скорее всего регистр "МИКО История звонков CEL" еще не загрузился до конца - таблица довольно большая. Смотрите на дату последней записи.
 
 
 
#17
0
15.04.2016 12:21:21
Портнов Алексей,
посмотрел на даты в регистре CDRзаписей гораздо больше чем в журнале

https://yadi.sk/i/OoyB7IPkr2KPb
это в регистре какие данные

https://yadi.sk/i/az571Kphr2KUY
это в журнале - не все звонки отображаются насколько я понимаю, фильтров никаких не нашел чтобы сбросить.
 
 
 
#18
0
15.04.2016 14:15:29
Цитата
Портнов Алексей написал:
Скорее всего регистр "МИКО История звонков CEL" еще не загрузился до конца
 
 
 
#19
0
15.04.2016 15:26:56
Портнов Алексей, и как его прогрузить? неужели двух дней недостаточно?
 
 
 
#20
0
15.04.2016 15:43:42
Последняя запись какой датой?
История будет грузиться быстрее, если логирование истории звонко настроено согласно инструкции
http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam:configs#istorija_zvonkov

Суть - таблица "cel" должна содержать только "events=BRIDGE_START,BRIDGE_END".
Вероятно эта таблица "раздута" прочими деталями звонка. На один вызов их может быть от 20шт.  
 
 
 
#21
0
18.04.2016 10:18:55
снова пробежались по всем рекомендациям по настройке Free PBX и наблюдаю за журналом.
в итоге за сегодняшний день сделано несколько звонков разными людьми, в журнале отображается за сегодня всего три звонка и все с одного телефона.
Может быть есть какой-то режим отладки, либо подскажите как проверить где ошибка чтобы исправить?
 
 
 
#22
0
18.04.2016 10:44:53
нашел связь
в веб интерфейсе в журнале звонков эти звонки со статусом Disposition = NO ANSWER
 
 
 
#23
0
18.04.2016 11:57:24
Последняя запись  "МИКО История звонков CEL"  какой датой?  
 
 
 
#24
0
18.04.2016 12:19:12
Портнов Алексей, от 24.12.2015 12:14:03
 
 
 
#25
0
18.04.2016 12:20:56
после того как нажал на Синхронизация звонков выполнить сейчас дата повысилась до
24.12.2015 13:31:08
регламентное задание при это включено
Изменено: Nik Andrey - 18.04.2016 12:22:30
 
 
 
#26
0
18.04.2016 12:25:07
Цитата
Nik Andrey написал:
от 24.12.2015 12:14:03
В этом состоит причина того, что история отображается не корректно на текущую дату.
Необходимо дождаться окончания загрузки этого регистра.

Ускорить загрузку возможно очистив таблицу на АТС. Следует оставить только строки типа BRIDGE_START и BRIDGE_END (поле eventtype).
Рекомендованные настройки уровня логирования истории звонков описаны в документации
http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam:configs#istorija_zvonkov

Наш плагин для АТС на эти настройки не влияет. Их необходимо произвести вручную.  
 
 
 
#27
0
18.04.2016 12:35:22
Портнов Алексей, а мануала специально для Free PBX нету?  
 
 
 
#28
0
18.04.2016 12:43:34
ибо настройки сделаны а 1с грузит и другие строки не только BRIDGE_START и BRIDGE_END
 
 
 
#29
0
18.04.2016 13:31:10
Я приложил инструкции по настройке выше (инструкции универсальны для всех Asterisk).
Для FreePBX могут быть особенности.  
Цитата
Nik Andrey написал:
грузит и другие строки не только BRIDGE_START и BRIDGE_END
модуль загружает все данные таблицы cel. без отборов

Если настроить самостоятельно не получится - обратитесь в нашу платную техническую поддержку.
http://www.telefon1c.ru/contacts/
 
 
 
#30
0
19.04.2016 10:22:08
Процесс загрузки данных почему-то остановился на дате 14 апреля 16г. судя по регистру сведений Мико история CEL регламентное задание МИКО: Cинхронизация истории звонков (Asterisk) выполняется согласно расписанию, но в регистре новые данные не появляются, хотя до этого после каждого выполнения задания появлялись новые строки. С чем это  может быть связано?
 
 
 
Сообщения 16 - 30 из 38
 Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
Читают тему (гостей: 1)