Не отображается панель управления телефонии в 1С

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS

Дорожкина Ангелина

Новичок

Сообщений: 1 Авторитет: 130 Регистрация: 12.01.2016

12.01.2016 12:55:55

Не отображается панель управления телефонии и все процессы, связанные с телефонией в 1С. Проверку 1С совершила компания АйтиГрад, Проблем ключа и баз не обнаружено. Ссылаются на проблему с телефонией. Сиптеко со своей стороны также проблем не обнаружили.
По окончательной проверке:
Response: Success
Message: Authentication accepted

Изменено: Дорожкина Ангелина - 12.01.2016 13:22:01

Портнов Алексей Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 273 Регистрация: 18.11.2011	#2 0 12.01.2016 13:59:51 Убдитесь, что ключ лицензии заполнен в форме настроек, в окне сведений должна быть доступна информация по ключу и сроку его действия. Инструкции: http://wiki.miko.ru/astpanel:license Приложите лог из отладки панели телефонии, инструкции описаны по ссылке: http://wiki.miko.ru/astpanel:debug При прикреплении файла лога убедитесь, что в нем нет вашего ключа защиты.

Читают тему (гостей: 1)