Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Не работает кнопка "Ответить" из панели телефонии
 
Здравствуйте!

Используется Панель телефонии + Внешний телефон (без гарнитуры)
Версия Панели телефонии 1.4.26.23 (Управляемые формы,  встроили в конфигурацию по примеру инструкции 1с: УТ)
Asterisk 13.19.1 built by mockbuild @ jenkins7 on a x86_64 running Linux on 2018-02-13 21:30:18 UTC
Проблема:
При входящих звонках не работает кнопка "Ответить" в панели телефонии, при клике на кнопку ничего не происходит (трубка не "снимается", разговор не начинается)
Пробывал на разных аппаратах, Yealink и Atcom. Прикладываю соответствующие логи
Помогите разобраться, на форуме в других темах решения не нашел
Изменено: na@ristart.kz - 14.10.2019 11:41:15
 
Убедитесь, что телефон настроен по нашим инструкциям
см. описание функции
https://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:managed#funkcija_otvetit_na_zvonok
 
Спасибо, помогло это: включить функцию приоритета интеркома.
(На телефоне Atcom вообще такого нет)
Читают тему (гостей: 1)