Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Обновление журнала звонков
 
Всем привет!
Пытаюсь обновить Журнал звонков, но не нашел документации по этому поводу. Поэтому делал по инструкции как для установки.
В итоге в 1С получил два одинаковых пункта "Мико Панель Телефонии" (был после установки панели и прошлой версии журнала звонков) и "Телефония" (новый пункт, который появился после обновления).
Как сделать так, чтобы новый пункт не появлялся? И вообще есть ли инструкция по обновлению.
 
Цитата
Tutashin Max написал:
Поэтому делал по инструкции как для установки.
Все верно. Так и задумано.

Цитата
Tutashin Max написал:
Как сделать так, чтобы новый пункт не появлялся?
В конфигурации вероятно осталась старая подсистема - ее следует удалить.  
 
Что именно нужно удалить и как?
В появившейся "Телефонии", например, нет ссылки "Панель телефонии 1С", а в старой вкладке "Мико Панель Телефонии" - всё есть. Журнал звонков и там, и там одинаковый.
Также после обновления перестала загружаться статистика по звонкам из Астериска (FreePBX). Судя по логам веб-сервера FreePBX, пропали подключения из 1С к телефонии. Настройки при этом не менялись.
Изменено: Tutashin Max - 08.02.2017 21:30:55
Читают тему (гостей: 1)