Мы предлагаем вам пройти самым коротким путем, для того, чтобы получить полностью настроенную и интегрированную в 1С телефонию.
Наши продукты могут работать в различных режимах интеграции. Самый простой — это режим SIP софтфона, в котором панель может подключиться к любому SIP провайдеру. Вы получите возможность звонить из 1С, а при входящем звонке откроется карточка клиента. Однако самой полной интеграции со всеми возможными функциями можно добиться только используя собственную IP ATC на базе телекоммуникационного ядра Asterisk.
Если у вас уже работает IP АТС на базе Asterisk, вы можете добавить необходимые настройки по нашим инструкциям, однако это не самый легкий путь.
Для быстрого старта мы воспользуемся уже настроенной нами и опубликованной в интернет IP ATC Askozia, в которой уже выполнены все необходимые настройки. Для входа используйте адрес http://demo.askozia.ru, логин: admin, пароль: askozia.
Введите адрес вашей электронной почты и вы получите письмо со ссылками на скачивание полнофункциональных версий панели телефонии для различных конфигураций 1С. Панели работают без активации 30 дней.
СКАЧАТЬ ДЕМО ВЕРСИЮЕсли в течение 5 минут вы не получили письмо, проверьте папку со спамом.
Панель телефонии может работать как внешняя обработка без встраивания, или может быть встроена в вашу конфигурацию. Для каждой поддерживаемой конфигурации мы разработали специальную инструкцию, следуя которой можно встроить панель. Чаще всего интеграцию может произвести программист 1С. Вы также можете заказать интеграцию у нас или наших партнеров.
Для быстрого старта достаточно открыть обработку в режиме 1С:Предприятия, используя пункт меню файл - открыть.
Для настройки панели в режиме 1С был разработан стартовый помощник, который при первом запуске поможет вам сделать основные настройки. Подробные инструкции по настройке в режиме 1С предприятия можно найти по ссылке.
Если в качестве IP АТС вы будете использовать нашу демонстрационную IP АТС Askozia, то для настроек используйте следующие параметры.
Параметр | Логин | Пароль |
---|---|---|
Пользователь с внутренним номером 201 Учетная запись для IP телефона и SIP софтфона |
201 | 8423807ef3d63cd24e2fa2e0b7ac6300 |
Пользователь с внутренним номером 202 Учетная запись для IP телефона и SIP софтфона |
202 | 5d43af979fb8f72b4bd829879474dbee |
Пользователь с внутренним номером 103 Учетная запись для IP телефона и SIP софтфона |
203 | ebf261aeb12a2a503887bfb9b55143b5 |
Менеджер Asterisk Учетная запись для управления звонками из панели телефонии |
1cami | 4892fdfb4444025d8bd8c93ef5b7e9e7 |
Web доступ к администрированию IP АТС http://demo.askozia.ru Поиграться с настройками АТС, добавить новые внутренние номера |
admin | askozia |
После настройки панели телефонии необходимо подключить к IP АТС телефоны или включить в панели телефонии режим использования SIP софтфона, тогда к компьютеру достаточно будет подключить гарнитуру, а в настройках панели выбрать нужное аудиоустройство.
Самый правильный и удобный с нашей точки зрения режим, это режим панели управления аппаратным телефоном, который стоит на столе рядом с вашим компьютером.