Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Не работает с FreePBX в режиме device&user.
 
Здравствуйте.

Панель успешно установили и уже некоторое время с ней работаем.

Сейчас возникла необходимость включить в freepbx режим работы device&user, включили и столкнулись со следующей проблемой если номер под которым зарегистрирован device не совпадает с номером user, панель выдает ошибку "не настроен номер пользователя (i)". Работает только в случае одинаковых номеров, а это сводит на нет все плюсы режима device&user, пробовали и fixed и adhoc режим, ошибка в любом из вариантов.
 
Выполните в CLI Asterisk команду
core show hints

Приложите отрывок ее вывода.
Существуют инструкции по настройке "хинтов", описаны на wiki. Как вариант описать ее вручную.
 
Дополнительно не помешает вывод отладки панели телефонии. Инструкции на wiki.
 
В 1с в пользователе я указываю номер 103

На устройстве 1000 логинюсь номером 103

fpbx*CLI> core show hints

   -= Registered Asterisk Dial Plan Hints =-
                   104@ext-local           : SIP/104&Custom:DND10  State:Unavailable     Watchers  0
                   105@ext-local           : SIP/105&Custom:DND10  State:Unavailable     Watchers  0
                   106@ext-local           : SIP/1001&Custom:DND1  State:Unavailable     Watchers  0
                   107@ext-local           : SIP/107&Custom:DND10  State:Unavailable     Watchers  0
                   101@ext-local           : SIP/101&Custom:DND10  State:Unavailable     Watchers  0
                   102@ext-local           : SIP/102&Custom:DND10  State:Unavailable     Watchers  0
                   103@ext-local           : SIP/1000&Custom:DND1  State:Idle                Watchers  0

Параметр callcounter=yes выставлен.

Вывод отладки из 1C

Результат соединения  <ajax-response><response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>
Инициирован запрос настроек с сервера Asterisk <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='e426e' message='Originate successfully queued' /></response>
</ajax-response>
Внешнее событие:  <listener state='Start thread processing Event' />
Внешнее событие:  <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000111" context="miko_ajam" uniqueid="1432200280.12" />
Внешнее событие:  <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000111" context="miko_ajam" uniqueid="1432200280.13" />
Внешнее событие:  <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;1" uniqueid="1432200280.12" accountcode="" oldaccountcode="" />
Внешнее событие:  <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="1432200280.12" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
Внешнее событие:  <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="AsteriskSettings" channel="e426e" faxsendurl="80/admin/1c/upload/index.php" defaultcontext="" skypecontext="" dialplanver="1.0.0.6" autoanswernumber="**" statistic="" ghostscriptver="009" />
ВнутреннийНомер Канал Состояние
104 SIP/104 Unavailable
105 SIP/105 Unavailable
107 SIP/107 Unavailable
101 SIP/101 Unavailable
102 SIP/102 Unavailable
108 SIP/108 Unavailable
109 SIP/109 Unavailable
207 SIP/207 Unavailable
205 SIP/205 Unavailable
204 SIP/204 Unavailable
203 SIP/203 Unavailable
202 SIP/202 Unavailable
216 SIP/216 Unavailable
211 SIP/211 Unavailable
*761003 Custom:DEVDND1003 Idle
*761001 Custom:DEVDND1001 Idle
*761000 Custom:DEVDND1000 Idle
115 SIP/115 Unavailable
114 SIP/114 Unavailable
117 SIP/117 Unavailable
116 SIP/116 Unavailable
111 SIP/111 Unavailable
118 SIP/118 Unavailable
502 SIP/502 Unavailable
*76802 Custom:DEVDND802 Idle
603 MeetMe:603 Unavailable
*76502 Custom:DEVDND502 Idle
*76416 Custom:DEVDND416 Idle
*76412 Custom:DEVDND412 Idle
401 SIP/401 Unavailable
403 SIP/403 Unavailable
402 SIP/402 Unavailable
405 SIP/405 Unavailable
404 SIP/404 Unavailable
407 SIP/407 Unavailable
*76211 Custom:DEVDND211 Idle
*76216 Custom:DEVDND216 Idle
412 SIP/412 Unavailable
416 SIP/416 Unavailable
*76405 Custom:DEVDND405 Idle
*76404 Custom:DEVDND404 Idle
*76407 Custom:DEVDND407 Idle
*76401 Custom:DEVDND401 Idle
*76403 Custom:DEVDND403 Idle
*76402 Custom:DEVDND402 Idle
*76111 Custom:DEVDND111 Idle
*76115 Custom:DEVDND115 Idle
*76114 Custom:DEVDND114 Idle
*76117 Custom:DEVDND117 Idle
*76116 Custom:DEVDND116 Idle
*76118 Custom:DEVDND118 Idle
*76101 Custom:DEVDND101 Idle
*76102 Custom:DEVDND102 Idle
*76103 Custom:DEVDND103 Idle
*76104 Custom:DEVDND104 Idle
*76105 Custom:DEVDND105 Idle
*76106 Custom:DEVDND106 Idle
*76107 Custom:DEVDND107 Idle
*76108 Custom:DEVDND108 Idle
*76109 Custom:DEVDND109 Idle
802 SIP/802 Unavailable
*76203 Custom:DEVDND203 Idle
*76202 Custom:DEVDND202 Idle
*76207 Custom:DEVDND207 Idle
*76205 Custom:DEVDND205 Idle
*76204 Custom:DEVDND204 Idle
140 SIP/140 Unavailable
141 SIP/141 Unavailable
*76151 Custom:DEVDND151 Idle
*76150 Custom:DEVDND150 Idle
*76140 Custom:DEVDND140 Idle
*76141 Custom:DEVDND141 Idle
151 SIP/151 Unavailable
150 SIP/150 Unavailable
Внешнее событие:  <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="HintsEnd" channel="e426e" />
Внешнее событие:  <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1432200280.13" />
Внешнее событие:  <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1432200280.12" />
Внешнее событие:  <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;1" uniqueid="1432200280.12" accountcode="" oldaccountcode="" />
Внешнее событие:  <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;2" uniqueid="1432200280.13" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
Внешнее событие:  <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00000005;1" uniqueid="1432200280.12" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
Изменено: Константин Сорокин - 21.05.2015 18:18:31
 
Поставили задачу по анализу в планы.
Варианты для Вас:
  1. Попробовать разобраться самостоятельно.
  2. Дождаться анализа наших специалистов.
 
Я предложил альтернативный вариант действий - доработка со стороны 1С.

Процедура модуля объекта "ЗапроситьСписокХинтовССервераAsterisk"
Отключить использование ветки:
Код
Если Компонент.DataGet(Path, Search, Filter, ActionID, Результат) = Истина Тогда 
Включить использование:
Код
Если ТаблицаХинтов.Количество()=0 
     И Компонент.Command( "Core Show Hints", ActionID, Результат) = Истина
После этого должно все заработать.
Для учетной записи manager asterisk следует добавить привилегию command на запись.
 
Помогли мои рекомендации?
Читают тему (гостей: 1)