Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Прослушать запись разговоров из панели 1С, Прослушать запись разговоров из панели 1С
 
Версия компоненты 1.0.16.4 Версия обработки 1.2.16.4
 кофигурация: 1C-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи, редакция 2.1
 Askozia MIKO edition

 При записи разговоров из панели файл создается, мы его можем прослушать используя стандартные проигрыватели, однако из панели файл не прослушивается и не копируется.
 
Что происходит при нажатии на кнопку скачать запись разговора в 1С?
 
ничего не происходит
 
История за прошлые периоды формируется? Работают ли остальные функции панели?
 
я спомощью WinSCP конекчусь к атс потом забираю папку с записями и что надо слушаю ведь спощью обработки нельзя прослушать записи подчиненных....
 
запись можно прослушать из документа "Событие"
если подчиненные будут их исправно заполнять (считаю хорошим тоном), то проблем не будет.
кроме того возможно сформировать историю звонков по чужим номерам (их нужно прописать для пользователя).
 
Такой же вопрос. Как прослушать из журнала звонков? на прослушивание и скачку не реагирует. на атс могу скачать и прослушать...
Изменено: Певзнер Александр - 10.01.2018 12:24:23
Читают тему