Ошибка при добавление X модуля маршрута вызовов

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS

Сергей Романовский Новичок Сообщений: 24 Авторитет: 94 Регистрация: 21.10.2012	#1 0 05.02.2013 12:36:42 Смотри картинку.

Бекетов Николай Администратор Сообщений: 764 Авторитет: 150 Регистрация: 21.10.2007	#2 0 05.02.2013 12:37:20 Мне кажется нельзя одновременно использовать блок с X и блоки с цифрами, попробуйте заменить блок 1 на блок X с цифрой 01 например.

Сергей Романовский Новичок Сообщений: 24 Авторитет: 94 Регистрация: 21.10.2012	#3 0 05.02.2013 12:42:05 Нет, это неверно. А как же сквозной набор? В общем я проблему решил. Это ошибка в Маршрутах вызова. Для этого требуется определенная последовательность действий, тогда проверка проходит успешно.

Бекетов Николай Администратор Сообщений: 764 Авторитет: 150 Регистрация: 21.10.2007	#4 0 05.02.2013 12:44:31 Что значит сквозной набор?

Бекетов Николай Администратор Сообщений: 764 Авторитет: 150 Регистрация: 21.10.2007	#5 0 05.02.2013 12:47:40 Вы имеете ввиду донабор внутреннего номера? http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/recruit-additional-sotrunika-from-ivr-menu-translation/

Сергей Романовский

Новичок

Сообщений: 24 Авторитет: 94 Регистрация: 21.10.2012

05.02.2013 12:48:02

Есть IVR. В сообщении предлагается набрать 1,2,3 и так далее. А что если я хочу набрать внутреннего абонента напрямую или обработать другую комбинацию (к примеру номер счета в 1С)? Соответственно для это есть элемент Х, где я и указываю что необходимо сделать системе при наборе такой комбинации цифр.

Гибадуллин Рамис

Новичок

Сообщений: 42 Авторитет: 143 Регистрация: 18.12.2012

14.02.2013 09:04:32

Цитата
sanaman пишет: Нет, это неверно. А как же сквозной набор? В общем я проблему решил. Это ошибка в Маршрутах вызова. Для этого требуется определенная последовательность действий, тогда проверка проходит успешно.

Очень хотелось бы узнать подробнее, как решили проблему, потому что пришлось звуковую запись переделывать. Сначала тоже хотел сделать как у вас.

Портнов Алексей

Редактор

Сообщений: 3308 Авторитет: 150 Регистрация: 18.11.2011

15.02.2013 17:11:23

Скрытый текст
я и указываю что необходимо сделать системе при наборе такой комбинации цифр.

Может быть лучше подойдет Read?

и перенаправить на php agi приложение. Все таки задача не типовая. А уже в php можно и к 1С обратиться.
Естественно необходимы навыки программирования.

Хотя это жжуть какая то.

Цитата
(к примеру номер счета в 1С)?

На каждый счет маршрут дорисовывать?

Читают тему