Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Особенности настройки телефонных систем (АТС) » Askozia
RSS
Не работает перевод вызовов
 
#1
0
07.12.2012 10:42:27
По поводу перевода звонков: звонок был с внешнего номера 8926*****, принят внутренним номером 102, и предпринята попытка перевести на внутренний номер 902;

   --Executing [h@SIP-PROVIDER-189257311450094f61ada1f-incoming:1] NoOp("SIP/SIP-PROVIDER-847981957503260a9623cf-00000ceb", "Hanging up incoming call from provider: megafon to h" ;)  in new stack
   -- Executing [h@SIP-PROVIDER-189257311450094f61ada1f-incoming:2] Macro("SIP/SIP-PROVIDER-847981957503260a9623cf-00000ceb", "missedcallmail" ;)  in new stack

   -- Executing [s@macro-missedcallmail:1] NoOp("SIP/SIP-PROVIDER-847981957503260a9623cf-00000ceb", "Entering the missed call mail macro" ;)  in new stack
   -- Executing [s@macro-missedcallmail:2] NoOp("SIP/SIP-PROVIDER-847981957503260a9623cf-00000ceb", "DIALSTATUS: ANSWER" ;)  in new stack
   -- Executing [s@macro-missedcallmail:3] ExecIf("SIP/SIP-PROVIDER-847981957503260a9623cf-00000ceb", "1?MacroExit()" ;)  in new stack

 == Spawn extension (SIP-PROVIDER-189257311450094f61ada1f-incoming, s, 22) exited non-zero on 'SIP/SIP-PROVIDER-847981957503260a9623cf-00000ceb'

   -- SIP/102-00000d05 connected line has changed. Saving it until answer for SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04
   -- SIP/102-00000d05 answered SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04

   -- Locally bridging SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04 and SIP/102-00000d05

   -- Executing [h@SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-incoming:1] NoOp("SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04", "Hanging up incoming call from provider: Moscow to h" ;)  in new stack
   -- Executing [h@SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-incoming:2] Macro("SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04", "missedcallmail" ;)  in new stack

   -- Executing [s@macro-missedcallmail:1] NoOp("SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04", "Entering the missed call mail macro" ;)  in new stack

   -- Executing [s@macro-missedcallmail:2] NoOp("SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04", "DIALSTATUS: ANSWER" ;)  in new stack
   -- Executing [s@macro-missedcallmail:3] ExecIf("SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04", "1?MacroExit()" ;)  in new stack

 == Spawn extension (SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-incoming, s, 10) exited non-zero on 'SIP/SIP-PROVIDER-6047599424ffd6d81c4fc5-00000d04'
 
 
 
#2
0
07.12.2012 10:44:20
Пришлите вывод команды
core show hints
в консоли астериск

В логе нет упоминаний о переводе вызова.
 
 
 
#3
0
10.04.2013 14:55:45
Не хотел городить еще одну тему. Сабж, тот же самый. Не пойму в чем дело - не работает перевод звонков причем при исходящих - все нормально, но при входящих (когда это собственно и нужно) не работает. При нажатии на ** просто транслируется тон в канал и все. Кнопка Flash тоже не работает - но это к тонкости настройки CISCO SPA8000 + Panasonic Телефоны как я понял.
Меня уже на уши подняли, потому что координатору приходится бегать по всему офису.
Может какой-то подвох есть с кодеками? ДТМФ ставил и на rfc и на авто - перепробовал почти все... не могу понять в чем дело.
Изменено: Гибадуллин Рамис - 10.04.2013 14:58:03
 
 
 
#4
0
11.04.2013 09:06:24
Подробности:
  • Версия Askozia
  • пример номерного плана
  • пример обработки звонка
  • логи
С переводом были сложности в версии 2.2.1, решалось обновлением на 2.2.2
Наблюдал неоднократно картину: назначают внутренние номера из диапазона 701-720. По умолчанию этот диапазон номеров занят номерами парковки.
 
 
 
#5
0
11.04.2013 11:00:16
С удовольствием бы обновил до 2.2.2 :) Может для франчайзи бесплатно уже это сделать ;)

версия AskoziaPBX 2.1.6 CFE MIKO EDITION на Generic Последняя v5

Диапазон переназначил давно. работаю за НАТом. Может в этом проблема. Хотя между SPA8000 и Аскозией видимость прямая - без ната. Имеет ли смысл в свойствах телефона поставить "использовать НАТ"?

Диалплан создан в маршрутизаторе - как раз на номер координатора приходят звонки и после неответа в течение 20с поступают в очередь
Изменено: Гибадуллин Рамис - 11.04.2013 11:00:53
 
 
 
#6
0
11.04.2013 17:27:42
В общем сбросил эту SPA8000. Ничего не менял, кроме учетных записей. В аскозии всем врубил НАТ.  Заработал перевод звонка и по FLASH и по звездочке - но в чем загвоздка была так и не понял :(. Кстати - с этим пришел еще один глюк, от которого избавлялся ДО этого - после двойного перевода один из абонентов не слышит другого (точнее тот который снаружи не слышит офисных) %)
 
 
 
Читают тему