Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Ошибка Call Flow Editor
 
Возникают следующие ошибки в Askozia 2.2.CFE:
1.  При открытии редактора IVR: "Loading failed:Invalid data".
2.  При попытке сохранить схему в редакторе IVR: "Saving failed. ERROR: Extension is missing".
Изменено: hiton - 24.10.2012 16:37:58
 
Цитата
При открытии редактора IVR: "Loading failed:Invalid data".
У нас такой ошибки не возникает, попробуйте использовать другой браузер...

Цитата
Saving failed. ERROR: Extension is missing
Не выбран внутренний номер в блоке вызова.

 
1. Попробовал,  не помогло
2. попробовал,  не помогло
 :(
Изменено: hiton - 24.10.2012 20:13:35
 
Внешний диск подключен?
 
Подключен. Askozia устанавливалась на локальный диск.


---------------------------------------------------------------
- Filesystem information
---------------------------------------------------------------
Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
none                      1.4G         0      1.4G   0% /dev
none                         0         0         0   0% /dev/pts
none                         0         0         0   0% /proc
none                         0         0         0   0% /proc/bus/usb
none                         0         0         0   0% /sys
/dev/sda2                63.2M     60.2M      3.0M  95% /offload
/dev/sda4               698.2G    136.0M    698.1G   0% /storage/usbdisk1
/dev/sda1                10.2M      5.2M      5.0M  51% /cf

---------------------------------------------------------------
- Logfile
---------------------------------------------------------------

Oct 23 21:19:06 syslogd started: BusyBox v1.20.1
Oct 23 21:19:06 init: starting pid 1454, tty '': '/etc/rc.bootup'
Oct 23 21:19:07 storage_configure(): Mounted /dev/sda4 on /storage/usbdisk1
Oct 24 01:19:07 udhcpc[1551]: udhcpc (v1.20.1) started
Oct 24 01:19:07 udhcpc[1551]: Sending discover...
Oct 24 01:19:10 udhcpc[1551]: Sending discover...
Изменено: hiton - 25.10.2012 11:47:01
 
А можете ее на отдельной машине развернуть? Например, внутри Vmware плеера. Чтобы понять проблема именно в этой инсталяции или в организации сети и браузере.
Мы сейчас выполнили несколько чистых инсталяций этого же образа, и ни одна из ваших ошибок не воспроизводится.
 
hiton, Есть какие-то результаты?
 
Проблема решена,  дело было в моих кривых руках ;-) Когда мне показывали Askozia специалисты из дружественной вам компании. На мой вопрос как попасть в CFE сказали, что нужно запомнить прямую ссылку «…/cfeWindow.php»,  что я и сделал, после чего все мои попытки попасть в Call Flows Editor сопровождались выше описанными ошибками.  В итоге если делать через веб-интерфейс,  то все отлично работает.  Спасибо за оперативную поддержку и посильную помощь.
 
Ясно. Это плохая рекомендация (по поводу прямой ссылки). В редактор маршрута вызовов лучше заходить через соответствующее меню  web интерфейса:


советую также ознакомиться с документацией http://wiki.miko.ru/doc:askozia:handbook
 
Если использовать адрес http://<ip_PBX>/cfeWindow.php
То действительно, Вы попадете в редактор маршрута вызовов. При переходе по этой ссылке Вы открываете новый маршрут, который еще не записан, ему не присвоен ни номер, ни имя. Отсюда ошибки.

Для того, чтобы редактировать маршрут, необходимо, чтобы он был сперва создан (пустой) и записан.
Читают тему