Сообщения
16 - 19 из 19 Начало
|
Пред.
|
12
|
След. | Конец
Помогите настроить панель телефонии 1С, Телефон отключен
Администратор
Сообщений: Авторитет:
188 Регистрация: 18.11.2011
0
24.03.2017 14:45:03
Цитата
Ширипов Александр написал: Уточните пожалуйста возможность работы маршрутизации и сиптеко.
Вам следует уточнить этот момент у поставщика, то есть у СипТеко, вероятно они смогут настроить поддержку и модуля умной маршрутизации.
Новичок
Сообщений: Авторитет:
130 Регистрация: 17.03.2017
0
24.03.2017 14:55:48
а по лицензиям у нас все нормально? а то пишет что Модуль журнал звонков. Используется: 0/2
Новичок
Сообщений: Авторитет:
130 Регистрация: 17.03.2017
0
24.03.2017 15:18:08
По ivr тоже проблема получил ключ api yandex SpeechKit Cloud, указал, лицензию получил на маршрутизацию. Забил текст оповещения, нажал прослушать... тишина. все делается как и на писано на win serwer, база sql.
Новичок
Сообщений: Авторитет:
130 Регистрация: 17.03.2017
0
27.03.2017 12:36:12
Заметил такое, что при открытии настроек модуля статистики, высвечивается зеленым надпись на верху "Версия модуля 1.0.1.11", а после нажатия на кнопку "Получить настройки с АТС" надпись меняется на "Не найден ключ защиты." Ошибка при получении пакета истории звонков также выходит: Ошибка запуска регламентной задачи: {ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль}: Ошибка при вызове метода контекста (ЗаписьЖурналаРегистрации): Недопустимое значение параметра (параметр номер '1')
В настройке лицензирования написано следующее: Организация: Общество с ограниченной отвественностью "Паркет-мастер" ФИО контактного лица: Любимов (администратор) E-mail: Телефон: 79897371001
Продукты: [ Триальная лицензия на панель телефонии для 1С. Осталось 22 дней ] - SDK 1C+Asterisk. Используется: 0/255 - SDK 1C+SIP. Используется: 10/255 - SDK 1C+hWindow. Используется: 0/255
[ 25 рабочих мест на Панель телефонии для 1С:Предприятие 8. Действует ] - SDK 1C+Asterisk. Используется: 0/25 - SDK 1C+SIP. Используется: 0/25 - SDK 1C+hWindow. Используется: 0/25
[ Модуль журнал звонков и аналитика. Действует ] - Модуль журнал звонков. Используется: 0/2
