Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Работоспособность с новой версией ERP+CRM
 
#1
0
01.12.2020 09:59:05
День добрый, столкнулся с проблемой после обновления базы(ERP 2.4.13.71 + CRM 3.0.20.12), сама проблема заключается в том, что более не работает форма панели телефонии, пишет "Форма недоступна". Смог обойти данную проблему, но пробежав по коду понял, что множество данных более не подтягивается в панель. Так вот, есть ли актуальная для обновленной базы панель телефонии?
 
 
 
#2
0
01.12.2020 11:00:33
Укажите версию используемой панели телефонии.
 
 
 
#3
0
01.12.2020 11:08:26
МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.30_ERP_CRM3
 
 
 
#4
0
02.12.2020 15:24:08
Цитата
Портнов Алексей написал:
Укажите версию используемой панели телефонии.
Версия панели МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.30_ERP_CRM3. Так же удалось обойти еще пару ошибок, но главная проблема в том, что не заполняется реквизит SIP, на копии базы до обновления все нормально работает.
 
 
 
#5
0
02.12.2020 15:40:51
Приложите скриншот / текст. ошибки  
Цитата
unhappywretch@gmail.com написал:
Так же удалось обойти еще пару ошибок, но главная проблема в том, что не заполняется реквизит SIP
в типовом продукте "Панель телефонии для 1С" такого реквизита не существует. Что вы имеете в виду?
 
 
 
#6
0
02.12.2020 15:48:17
Цитата
Портнов Алексей написал:
Приложите скриншот / текст. ошибки  
Цитата
   unhappywretch@gmail.com написал:
Так же удалось обойти еще пару ошибок, но главная проблема в том, что не заполняется реквизит SIP
в типовом продукте "Панель телефонии для 1С" такого реквизита не существует. Что вы имеете в виду?
Я говорю именно о переменной в коде в модуле формы Панели Телефонии. До обновления SIP заполнялся во время процедуры "При открытии", сейчас же переменная SIP не заполняется и всегда "неопределенно".
Screenshot_1.png (205.17 КБ)
 
 
 
#7
0
02.12.2020 16:45:43
Смотрите в отладке значение переменной "ИспользоватьСофтфон" должна быть равна ИСТИНА.
Мб просто софтфон отключен в настройках;
 
 
 
#8
0
03.12.2020 13:07:22
Цитата
Портнов Алексей написал:
Смотрите в отладке значение переменной " ИспользоватьСофтфон " должна быть равна  ИСТИНА .
Мб просто софтфон отключен в настройках;
ИспользоватьСофтфон = ЛОЖЬ, но при этом в настройках галочка стоит, как я понимаю проблема в том, что саму форму "интеграция с телефонией" изменили в последнем обновлении, а там как раз и ставится галочка использовать софтфон.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)